Gravação de Chamadas

Ago 5, 2021 | Decisões CNPD


Ano: 2004
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1104/2004
Entidade: VODAFONE PORTUGAL COMUNICAÇÕES PESSOAIS SA/EX-TELECEL COMUNICAÇÕES PESSOAIS SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2005
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 832/2005
Entidade: ADVANCE CARE – GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas telefónicas


Ano: 2005
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 989/2005
Entidade: PRIMAVERA SOFTWARE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2005
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 969/2005
Entidade: SEGURO DIRECTO GERE – COMPANHIA DE SEGUROS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2005
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 285/2005
Entidade: ADVANCE CARE – GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2005
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 786/2005
Entidade: WIBER – WORLD INTERNATIONAL BUSINESS EVENTOS E REPRESENTAÇÕES, LDA
Objeto da Decisão: Gravação do processo de compra e venda de bens em leilão público


Ano: 2006
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 460/2006
Entidade: COMPANHIA DE SEGUROS FIDELIDADE MUNDIAL, S.A. (EX: C.ª MUNDIAL CONFIANÇA, S.A.)
Objeto da Decisão: Seguradoras, Gravação de chamadas


Ano: 2006
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 173/2006
Entidade: CITIBANK INTERNACIONAL PLC SUCURSAL EM PORTUGAL (EX: CITIBANK PORTUGAL, S.A.)
Objeto da Decisão: Banco, Gravação de chamadas


Ano: 2007
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 32/2007
Entidade: CARES – COMPANHIA DE ASSISTÊNCIA E REPRESENTAÇÃO DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas telefónicas


Ano: 2007
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 331/2007
Entidade: FORTIS BANK – SUCURSAL EM PORTUGAL (EX: GENERALE BANK)
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas, prova das transacções comerciais efectuadas


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 747/2008
Entidade: ACP – MOBILIDADE – SOCIEDADE DE SEGUROS DE ASSISTÊNCIA, S.A.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 746/2008
Entidade: ACP – AUTOMÓVEL CLUB DE PORTUGAL
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 745/2008
Entidade: ACP – SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas telefónicas


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2048/2008
Entidade: BNP PARIBAS
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas Telefónicas


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2692/2008
Entidade: N SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1158/2008
Entidade: BARCLAY CARD INTERNATIONAL
Objeto da Decisão: gestão de gravação de chamadas


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1342/2008
Entidade: BEST – BANCO ELECTRÓNICO DE SERVIÇO TOTAL, S.A. “BANCO BEST”
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DAS COMUNICAÇÕES ELECTRÓNICAS EFECTUADAS ATRAVÉS DO SITE WWW.BANCOBEST.PT


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 20/2008
Entidade: CARES – COMPANHIA DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Seguros, Gravação de Chamadas de Clientes, Assistência em viagem. Declaração de voto anexa


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1546/2008
Entidade: UCI – UNION DE CRÉDITOS INMOBILIÁRIOS, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS TELEFONICAS EFECTUADAS POR CLIENTES , MEDIANTE AUTORIZAÇÃO VERBAL DOS TITULARES DOS DADOS


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1802/2008
Entidade: EUROSCUT – SOCIEDADE CONCESSIONÁRIA DA SCUT DO ALGARVE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Telecomunicações de e para os postos de SOS ao longo da A22


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1007/2008
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE SAMORA CORREIA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas telefónicas e rádio recebidas e efectuadas na Central de Telecomunicações do Corpo de Bombeiros


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 229/2009
Entidade: EDP – SOLUÇÕES COMERCIAIS, S.A
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 999/2009
Entidade: LG ELECTONICS PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1678/2009
Entidade: REAL SEGUROS, S.A. (EX. REAL COMPANHIA DE SEGUROS, SA)
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2598/2009
Entidade: BNP PARIBAS SECURITIES SERVICES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2766/2009
Entidade: BANCO SANTANDER CONSUMER PORTUGAL (EX: INTERBANCO, S.A.)
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2896/2009
Entidade: GE CONSUMER FINANCE, I.F.I.C.-INST.FINANC. DE CRÉDITO,SA (EX: WODCHESTER LEAS.)
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3901/2009
Entidade: PÁGINAS AMARELAS, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5350/2009
Entidade: MODELO CONTINENTE SEGUROS – SOCIEDADE DE MEDIAÇÃO LDª
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5351/2009
Entidade: MODELO CONTINENTE HIPERMERCADOS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5352/2009
Entidade: OMIP – OPERADOR DO MERCADO IBÉRICO DE ENERGIA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5353/2009
Entidade: CONFESPANHA, CONFECÇÕES, S.A. ( EX LDª)
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5354/2009
Entidade: TMN – TELECOMUNICAÇÕES MÓVEIS NACIONAIS
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DAS CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5355/2009
Entidade: CARDIF ASSURANCE VIE – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5356/2009
Entidade: AXA PORTUGAL, COMPANHIA DE SEGUROS S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5357/2009
Entidade: TELE 2-EX-TELEMILÉNIO, TELECOMUNICAÇÕES-SOCIEDADE UNIPESSOAL , LDA TELE 2
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5358/2009
Entidade: CARDIF RISQUES DIVERS – SUCURSAL E PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5359/2009
Entidade: MULTICARE – SEGUROS DE SAÚDE, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5360/2009
Entidade: CREDIFIN – BANCO DE CRÉDITO AO CONSUMO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5361/2009
Entidade: OCIDENTAL SEGUROS – GRUPO B.C.P.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5362/2009
Entidade: LIBERTY SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5363/2009
Entidade: CHARON – PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE S. E VIGILÂNCIA, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5364/2009
Entidade: CREDIFIN – BANCO DE CRÉDITO AO CONSUMO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5365/2009
Entidade: CITIBANK INTERNACIONAL PLC – SUCURSAL EM PORTUGAL , S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5366/2009
Entidade: EUROP ASSISTANCE -COMPANHIA PORTUGUESA DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5367/2009
Entidade: AUTOGLASS – VIDROS PARA VIATURAS, LDA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5368/2009
Entidade: PROSEGUR ACTIVA PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5508/2009
Entidade: CTT – CORREIOS DE PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5509/2009
Entidade: MAPFRE ASISTÊNCIA, COMPAÑIA INT. DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5510/2009
Entidade: ZURICH – COMPANHIA DE SEGUROS, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5511/2009
Entidade: REPSOL GÁS PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5512/2009
Entidade: REPSOL PORTUGUESA, S.A. ( EX: SHELL PORTUGUESA, LDA E REPSOL COMBUSTÍVEIS, S.A.)
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5513/2009
Entidade: MODELO.COM – VENDAS POR CORRESPONDÊNCIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5569/2009
Entidade: ASSOCIAÇÃO VISEENSE DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5570/2009
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE VILA POUCA DE AGUIAR
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5577/2009
Entidade: AIDE – ASISTENCIA SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5551/2009
Entidade: ACP – MEDIAÇÃO DE SEGUROS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5540/2009
Entidade: ACP – AUTOMÓVEL CLUB DE PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5554/2009
Entidade: NESTLÉ PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5556/2009
Entidade: MOVIFLOR – COMÉRCIO DE MOBILIÁRIO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5562/2009
Entidade: SELECÇÕES DO READER’S DIGEST
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5563/2009
Entidade: ASSOCIAÇÃO DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DA COVILHÃ
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5579/2009
Entidade: SERVIAIDE ASSISTÊNCIA E SERVIÇOS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5558/2009
Entidade: CAIXA LEASING FACTORING – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5542/2009
Entidade: IBERO ASSISTÊNCIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5541/2009
Entidade: MARCO POSTAL – ENTREGA PERSONALIZADA DE PUBLICAÇÕES UNIPESSOAL, LIMITADA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5550/2009
Entidade: ZURICH – COMPANHIA DE SEGUROS DE VIDA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5553/2009
Entidade: COFIDIS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 605/2009
Entidade: INTER PARTNER ASSISTANCE, S.A. (SUCURSAL PORTUGAL)
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE COMUNICAÇÕES TELEFONICAS RECEBIDAS DE CLIENETS E SINISTRADOS…


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2908/2009
Entidade: IMPÉRIO BONANÇA – C.ª DE SEGUROS, S.A. (EX: C.ª DE SEGUROS IMPÉRIO,SA.)
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE COMUNICAÇÕES TELEFÓNICAS PARA A LINHA DE ATENDIMENTO IMPÉRIO BONANÇA


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1963/2009
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE MANGUALDE
Objeto da Decisão: gravação de chamadas para e dos serviços operacionais e de socorro


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1965/2009
Entidade: SERVIÇO REGIONAL DE PROTECÇÃO CIVIL E BOMBEIROS DA MADEIRA
Objeto da Decisão: gravação de chamadas para e dos serviços operacionais e de socorro


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1974/2009
Entidade: SERVIÇO REGIONAL DE PROTECÇÃO CIVIL E BOMBEIROS DOS AÇORES
Objeto da Decisão: gravação de chamadas para e dos serviços operacionais e de socorro


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5319/2009
Entidade: OMICLEAR – SOCIEDADE DE COMPENSAÇÃO DE MERCADOS DE ENERGIA, SA
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5320/2009
Entidade: COMPANHIA DE SEGUROS ALLIANZ PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5322/2009
Entidade: COFANOR – COOPERATIVA DOS FARMACÊUTICOS DO NORTE, CRL
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5323/2009
Entidade: LIBERTY SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5324/2009
Entidade: COMPANHIA DE SEGUROS TRANQUILIDADE, S.A.
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5325/2009
Entidade: GE CONSUMER FINANCE, I.F.I.C.-INST.FINANC. DE CRÉDITO,SA (EX: WODCHESTER LEAS.)
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5326/2009
Entidade: NETJETS – TRANSPORTES AÉREOS, SA
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5327/2009
Entidade: CAIXA DE CRÉDITO AGRÍCOLA MÚTUO, CRL
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5332/2009
Entidade: CARDIF ASSURANCE VIE – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5333/2009
Entidade: CARDIF RISQUES DIVERS – SUCURSAL E PORTUGAL
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5335/2009
Entidade: BANCO ESPÍRITO SANTO
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5336/2009
Entidade: BANCO BIC PORTUGUÊS, S.A.
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5337/2009
Entidade: BIZARRO & MILHO, S.A.
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5338/2009
Entidade: EUROP ASSISTANCE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA PERSONALIZADOS, S.A.
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 530/2009
Entidade: PT PRO – SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E DE GESTÃO PARTILHADOS, SA
Objeto da Decisão: gestão da gravação de chamadas no âmbito do controlo de qualidade interno do serviço e da informação prestados


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1084/2009
Entidade: TRANSPORTES AÉREOS PORTUGUESES, S.A. – TAP AIR PORTUGAL
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS TELEFONICAS RESPEITANTES Á REALIZAÇÃO DE UM INQUÉRITO DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO PROGRAMA VICTÓRIA DA TAP


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1261/2009
Entidade: OMICLEAR – SOCIEDADE DE COMPENSAÇÃO DE MERCADOS DE ENERGIA, SA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS – PROVA DAS TRANSACÇÕESCOMERCIAIS E COMPROVAÇÃO DAS INSTRUÇÕES DADAS PELO CLIENTE NO ÂMBITO DO CONTRATO CELEBRADO


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1342/2009
Entidade: OMIP – OPERADOR DO MERCADO IBÉRICO DE ENERGIA
Objeto da Decisão: BD DE CHAMADAS TELEFÓNICAS – GRAVAÇÃO DE VOZ DE TODAS AS COMUNICAÇÕES EFECTUADAS PELOS PARTICIPANTES NO MERCADO DE DERIVADOS DO MIBEL


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 155/2010
Entidade: FCCN – FUNDAÇÃO PARA A COMPUTAÇÃO CIENTÍFICA NACIONAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 354/2010
Entidade: EDICLUBE – EDIÇÃO E PROMOÇÃO DO LIVRO, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 355/2010
Entidade: MODELO CONTINENTE SEGUROS – SOCIEDADE DE MEDIAÇÃO LDª
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 357/2010
Entidade: REAL ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE SESIMBRA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 408/2010
Entidade: BANCO PRIVADO ATLÂNTICO-EUROPA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 401/2010
Entidade: ACP – MOBILIDADE – SOCIEDADE DE SEGUROS DE ASSISTÊNCIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 563/2010
Entidade: ACP – SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas-


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 564/2010
Entidade: EUROP ASSISTANCE -COMPANHIA PORTUGUESA DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas-


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 579/2010
Entidade: MILUPA COMERCIAL – COMERCIALIZAÇÃO DE PRODUTOS ALIMENTARES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 582/2010
Entidade: SOFINLOC – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 753/2010
Entidade: MCALL – SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES, S.A (MCALL)
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 756/2010
Entidade: CIRCULO DE LEITORES, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1122/2010
Entidade: ANGELINI FARMACÊUTICA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1456/2010
Entidade: DEUTSCHE BANK (PORTUGAL), S.A.
Objeto da Decisão: Gravação das comunicações electrónicas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2549/2010
Entidade: CAIXA LEASING FACTORING – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2547/2010
Entidade: CABOVISÃO – TELEVISÃO POR CABO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2870/2010
Entidade: COMPANIA DE DISTRIBUCION INTEGRAL LOGISTICA, S. A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2867/2010
Entidade: HERBALIFE INTERNATIONAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2869/2010
Entidade: GIFT VOUCHER – SOLUÇÕES DE PREMIAÇÃO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2874/2010
Entidade: INE – INSTITUTO NACIONAL DE ESTATISTICA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3338/2010
Entidade: LIBERTY SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3359/2010
Entidade: SONAECOM-SERVIÇOS DE COMUNICAÇÕES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3494/2010
Entidade: COFINA MEDIA, S.G.P.S., S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3493/2010
Entidade: CABOVISÃO – TELEVISÃO POR CABO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 559/2010
Entidade: RCI BANQUE SUCURSAL PORTUGAL (EX:RENAULT CREDIT INTER.,S.A., BANQUE )
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas- call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 560/2010
Entidade: RCI GEST SEGUROS – MEDIADORES DE SEGUROS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas- call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 562/2010
Entidade: JOSÉ DE MELLO SAÚDE – SOCIEDADE GESTORA DE PARTICIPAÇÕES SOCIAIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas- call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 566/2010
Entidade: CANNON HYGIENE PORTUGAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – Call Centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 581/2010
Entidade: RCI GEST – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas- call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2550/2010
Entidade: HMC – HOSPITALITY MARKETING CONCEPTS, UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas- Call Centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2553/2010
Entidade: BMW RENTING PORTUGAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas- call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2812/2010
Entidade: COFINA, S.G.P.S., S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2814/2010
Entidade: DR CAMPOS COSTA – CONSULTÓRIO DE TOMOGRAFIA COMPUTORIZADA, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2815/2010
Entidade: ONSALESIT, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2875/2010
Entidade: AUTOGLASS – VIDROS PARA VIATURAS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas (call center)


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3303/2010
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE SALVATERRA DE MAGOS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 580/2010
Entidade: EUROP ASSISTANCE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA PERSONALIZADOS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas em call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2866/2010
Entidade: NESTLÉ PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas- consumidores do club Nespresso


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3492/2010
Entidade: SIVA – SOCIEDADE DE IMPORTAÇÃO DE VEÍCULOS AUTOMÓVEIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas mo âmbito contratual


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 400/2010
Entidade: BANCO CETELEM, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas a clientes para gestão de créditos


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3302/2010
Entidade: FORD LUSITANA, S.A.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3304/2010
Entidade: REPSOL PORTUGUESA, S.A. ( EX: SHELL PORTUGUESA, LDA E REPSOL COMBUSTÍVEIS, S.A.)
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3362/2010
Entidade: TMN – TELECOMUNICAÇÕES MÓVEIS NACIONAIS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da qualidade de atendimento


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3460/2010
Entidade: COMPANIA DE DISTRIBUCION INTEGRAL LOGISTICA, S. A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 146/2010
Entidade: IMP – INTERNATIONAL MASTERS PUBLISHERS, LDA
Objeto da Decisão: gravação de chamadas em call centerscumprimento do regiso juridico dos centrso telefonicos de relaci


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2380/2010
Entidade: BBVA – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A
Objeto da Decisão: prova de transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3463/2010
Entidade: STAPLES PORTUGAL, EQUIPAMENTO DE ESCRITÓRIO, S.A.
Objeto da Decisão: prova de transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3466/2010
Entidade: NESTLÉ WATERS DIRECT PORTUGAL – COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS ALIMENTARES,
Objeto da Decisão: prova de transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3467/2010
Entidade: THE PHONE HOUSE – COMÉRCIO E ALUGUER DE BENS E SERVIÇOS, LDª
Objeto da Decisão: prova de transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3098/2010
Entidade: UNICRE – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
Objeto da Decisão: gravação dos cartões de pagamento por si emitidos, geração dos respectivos PINs e envio para os clientes


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 899/2011
Entidade: MAPFRE SEGUROS DE VIDA, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1264/2011
Entidade: MAPFRE SEGUROS GERAIS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5364/2011
Entidade: BPN – BANCO PORTUGUÊS DE NEGOCIOS S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5365/2011
Entidade: BANCO POPULAR PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5368/2011
Entidade: T-CARE, CONHECIMENTO E SAÚDE, LDA
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5374/2011
Entidade: MCALL – SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES, S.A (MCALL)
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5377/2011
Entidade: RÁDIO E TELEVISÃO DE PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5382/2011
Entidade: BANIF – BANCO INTERNACIONAL DO FUNCHAL, S. A.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5383/2011
Entidade: HIGHER FUNCTIONS, LDA
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5384/2011
Entidade: CHRONOPOST PORTUGAL – TRANSPORTE EXPRESSO INTERNACIONAL, S.A.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5385/2011
Entidade: CHRONOPOST PORTUGAL – TRANSPORTE EXPRESSO INTERNACIONAL, S.A.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5558/2011
Entidade: BANIF – BANCO INTERNACIONAL DO FUNCHAL, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5560/2011
Entidade: MCALL – SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES, S.A (MCALL)
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5566/2011
Entidade: KIVALI PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA (SMARTBOX)
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5568/2011
Entidade: BANCO BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5553/2011
Entidade: SEGURIHIGIENE – SAÚDE NO TRABALHO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5554/2011
Entidade: HERBALIFE INTERNATIONAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5827/2011
Entidade: GASFOMENTO, SISTEMAS E INSTALAÇÕES, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5829/2011
Entidade: SAPHETY LEVEL – TRUSTED SERVICES SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5835/2011
Entidade: OTIS ELEVADORES LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5982/2011
Entidade: FORD LUSITANA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5985/2011
Entidade: CP COMBOIOS DE PORTUGAL, E.P.E.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5986/2011
Entidade: INNOVATE PROFILE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5992/2011
Entidade: VIA VERDE PORTUGAL – GESTÃO DE SISTEMAS ELETRÓNICOS DE COBRANÇA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5993/2011
Entidade: VIA VERDE PORTUGAL – GESTÃO DE SISTEMAS ELETRÓNICOS DE COBRANÇA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6300/2011
Entidade: CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6305/2011
Entidade: VIA VERDE PORTUGAL – GESTÃO DE SISTEMAS ELETRÓNICOS DE COBRANÇA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6306/2011
Entidade: VIA VERDE PORTUGAL – GESTÃO DE SISTEMAS ELETRÓNICOS DE COBRANÇA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6307/2011
Entidade: VIA VERDE PORTUGAL – GESTÃO DE SISTEMAS ELETRÓNICOS DE COBRANÇA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6308/2011
Entidade: COFIDIS SUCURSAL DA SA FRANCESA COFIDIS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6309/2011
Entidade: ADC – ÁGUAS DE CASCAIS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6310/2011
Entidade: UNIÓN DE CRÉDITOS INMOBILIÁRIOS, S.A., E. F. C. (SOCIEDAD UNIPERSONAL) SUCURSAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6607/2011
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE ODIVELAS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7040/2011
Entidade: JOSÉ DE MELLO SAÚDE – SOCIEDADE GESTORA DE PARTICIPAÇÕES SOCIAIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7044/2011
Entidade: TOSHIBA – EUROPA GMGH – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7429/2011
Entidade: LOGISTA TRANSPORTES TRANSITÁRIOS E PHARMA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7451/2011
Entidade: REAL VIDA SEGUROS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10357/2011
Entidade: NOKIA PORTUGAL S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10365/2011
Entidade: PT COMUNICAÇÕES S.A. (“PTC”)
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10407/2011
Entidade: SECURITAS DIRECT PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10847/2011
Entidade: BANCO COMERCIAL PORTUGUÊS, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12922/2011
Entidade: CONTROLAUTO – CONTROLO TÉCNICO AUTOMÓVEL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12933/2011
Entidade: OKI SYSTEMS IBÉRICA, S.A – SUCURSAL PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12934/2011
Entidade: ZURICH INSURANCE PLC – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12935/2011
Entidade: CMPEA – EMPRESA MUNICIPAL DE ÁGUAS DO MUNICÍPIO DO PORTO, EM
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12949/2011
Entidade: REFER TELECOM – SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7444/2011
Entidade: AR TELECOM-ACESSOS E REDES DE TELECOMUNICAÇÕES, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – call centers


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12441/2011
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE PAÇO DE ARCOS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de mergência


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12445/2011
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE AVINTES
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de mergência


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2597/2011
Entidade: BANCO PRIMUS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5994/2011
Entidade: IKEA PORTUGAL – MOVEIS E DECORAÇÃO, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas para monitorização qualidade serviço


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6000/2011
Entidade: COFIDIS SUCURSAL DA SA FRANCESA COFIDIS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização qualidade serviço


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6001/2011
Entidade: BANCO PRIMUS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização qualidade serviço


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7445/2011
Entidade: JMS- EX-JOSÉ DE MELLO SAÚDE – SOCIEDADE GESTORA DE PARTICIPAÇÕES SOCIAIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas em call centers


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7441/2011
Entidade: ESEGUR – EMPRESA DE SEGURANÇA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Prova de Instruções recebidas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12469/2011
Entidade: HOMECAUSE, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1262/2011
Entidade: TMN – TELECOMUNICAÇÕES MÓVEIS NACIONAIS, S.A.
Objeto da Decisão: Controlo, gestão e execução dos pedidos de intercepção e gravação de comunicações


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1994/2011
Entidade: ACTION PORTUGAL – MARKETING TELEFÓNICO E REDE DE VENDAS, S.A
Objeto da Decisão: rova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitamtes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5381/2011
Entidade: SALVAT EDITORES PORTUGAL, SOC. UNIPESSOAL, LDA – TRATAMENTO TERMINADO – TRATAMENTO TERMINADO
Objeto da Decisão: gravação de chamadas – Tratamento terminado em 22-06-2017 – Tratamento terminado em 16-06-2017


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7450/2011
Entidade: ONEY – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A (EXCREDIPLUS – INSTITUIÇÃO FINANCE
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas ao abrigo do Decreto-Lei 134/09, de 2 de Junho


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 224/2012
Entidade: ZON TV CABO PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 233/2012
Entidade: TOTTA – CRÉDITO ESPECIALIZADO, INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 694/2012
Entidade: CONFESPANHA, CONFECÇÕES, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2035/2012
Entidade: F&C PORTUGAL GESTÃO DE PATRIMÓNIOS, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2714/2012
Entidade: ABBOTT LABORATÓRIOS, LDA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4090/2012
Entidade: ACADEMIA DE INFORMÁTICA, ENGENHARIA DE SISTEMAS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4097/2012
Entidade: BES-VIDA, COMPANHIA DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4113/2012
Entidade: ACE EUROPEAN GROUP LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4110/2012
Entidade: JMR – GESTÃO COMERCIAL, PRESTAÇÃO E CENTRALIZAÇÃO DE SERVIÇOS PARA SUPERMERCADOS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4108/2012
Entidade: VICTORIA – SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4107/2012
Entidade: ENDESA ENERGIA, S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4106/2012
Entidade: BANCO ESPÍRITO SANTO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4105/2012
Entidade: SIBS,FPS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4104/2012
Entidade: GALP ENERGIA S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4103/2012
Entidade: ARBORA & AUSONIA, SL (UNIPERSONAL)
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4102/2012
Entidade: BANCO_SANTANDER TOTTA , S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4098/2012
Entidade: SANTANDER TOTTA SEGUROS – COMPANHIA DE SEGUROS DE VIDA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4099/2012
Entidade: ASSOCIAÇÃO DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE BUCELAS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4100/2012
Entidade: CRUZ VERMELHA PORTUGUESA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4101/2012
Entidade: VICTORIA – SEGUROS DE VIDA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4114/2012
Entidade: DEUTSCHE BANK AKTIENGESELLSCHAFT – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4314/2012
Entidade: TIVOLI SA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5030/2012
Entidade: RÁDIO E TELEVISÃO DE PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6518/2012
Entidade: CLCM – COMPANHIA LOGÍSTICA DE COMBUSTÍVEIS DA MADEIRA, SA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7447/2012
Entidade: GENERALI VIDA – COMPANHIA DE SEGUROS S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7445/2012
Entidade: ALEXANDRA CORTEZ UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7441/2012
Entidade: TAILORMADE MEDIA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7430/2012
Entidade: ASCENDI O&M, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7427/2012
Entidade: EDICLUBE – EDIÇÃO E PROMOÇÃO DO LIVRO, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7890/2012
Entidade: MILUPA COMERCIAL – COMERCIALIZAÇÃO DE PRODUTOS ALIMENTARES SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7891/2012
Entidade: NINTENDO IBÉRICA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8950/2012
Entidade: T-VIDA, COMPANHIA DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8951/2012
Entidade: SEGUROS LOGO, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8953/2012
Entidade: ARTVISION – BUSINESS SOLUTIONS, LDA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9842/2012
Entidade: AT INFORMATICA, LDA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9931/2012
Entidade: RAQUEL FILIPA MARQUES DOS SANTOS
Objeto da Decisão: Gravação de aulas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9935/2012
Entidade: ANA – AEROPORTOS DE PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 218/2012
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE CASCAIS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 231/2012
Entidade: SOLTRÓPICO – VIAGENS E TURISMO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 371/2012
Entidade: LIDL & CIA.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 373/2012
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DA AMADORA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 375/2012
Entidade: EUROSCUT AÇORES – SOCIEDADE CONCESSIONÁRIA DA SCUT DOS AÇORES, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2034/2012
Entidade: AGÊNCIA PARA A MODERNIZAÇÃO ADMINISTRATIVA, I.P.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3685/2012
Entidade: CTT – CORREIOS DE PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4999/2012
Entidade: ECCO-SALVA MEDICAL SERVICES, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7565/2012
Entidade: FINANCIAL INSURANCE COMPANY LIMITED, REPRESENTAÇÃO PERMANENTE
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7435/2012
Entidade: MONTEPIO ARRENDAMENTO – FUNDO DE INVESTIMENTO IMOBILIÁRIO FECHADO PARA ARRENDAME
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7431/2012
Entidade: OPTIMUS – COMUNICAÇÕES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7434/2012
Entidade: OPTIMUS – COMUNICAÇÕES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7888/2012
Entidade: FINICRÉDITO – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8952/2012
Entidade: VOLKSWAGEN BANK GMBH, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8955/2012
Entidade: ANTALIS PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8954/2012
Entidade: GASCAN – GASES COMBUSTÍVEIS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8956/2012
Entidade: TURBE – DISTRIBUIÇÃO E MARKETING DE PRODUTOS ELECTRONICOS, SOCIEDADE UNIPESSOAL,
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9936/2012
Entidade: ONITELECOM INFOCOMUNICAÇÕES S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 223/2012
Entidade: MONDIAL ASSISTANCE PORTUGAL, SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 100/2012
Entidade: EUROVIDA – COMPANHIA DE SEGUROS DE VIDA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 184/2012
Entidade: BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA (PORTUGAL), S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 183/2012
Entidade: FORTIS BANK – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 235/2012
Entidade: VORTAL – COM. ELECTRÓNICO, CONSULT. E MULTIMÉDIA SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 234/2012
Entidade: COMBINED INSURANCE COMPANY OF EUROPE LIMITED
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 232/2012
Entidade: BNP PARIBAS – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 230/2012
Entidade: AGA INTERNATIONAL SA – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 370/2012
Entidade: BPI GESTÃO DE ACTIVOS-SOCIEDADE GESTORA DE FUNDOS DE INVESTIMENTO MOBILIÁRIO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 372/2012
Entidade: BANCO BPI, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 374/2012
Entidade: GESTICUMPRE, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 693/2012
Entidade: COFIDIS SUCURSAL DA SA FRANCESA COFIDIS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1718/2012
Entidade: MONDIAL ASSISTANCE PORTUGAL, SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2043/2012
Entidade: APRIL PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2533/2012
Entidade: BPI GESTÃO DE ACTIVOS-SOCIEDADE GESTORA DE FUNDOS DE INVESTIMENTO MOBILIÁRIO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2534/2012
Entidade: FINANCIAL ASSURANCE COMPANY LIMITED, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2532/2012
Entidade: FINANCIAL INSURANCE COMPANY LIMITED, REPRESENTAÇÃO PERMANENTE
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4069/2012
Entidade: VIA DIRECTA – COMPANHIA DE SEGUROS SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4128/2012
Entidade: RENTOKIL PORTUGAL-SERVIÇOS DE PROTECÇÃO AMBIENTAL,LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – monitorização qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4129/2012
Entidade: VIA DIRECTA – COMPANHIA DE SEGUROS SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – monitorização qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4989/2012
Entidade: MONTEPIO GERAL CAIXA ECONOMICA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5035/2012
Entidade: ANA MARIA ALFAIATE ROCHA
Objeto da Decisão: Gravação de entrevistas para fins de investigação


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7564/2012
Entidade: GALP ENERGIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7438/2012
Entidade: O BANQUE PRIVÉE ESPÍRITO SANTO SA SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7889/2012
Entidade: SIVA – SOC. IMPORTAÇÃO DE VEICULOS AUTOMÓVEIS S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9652/2012
Entidade: CNP VIDA, COMPA IA DE SEGUROS E REASSEGUROS, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9897/2012
Entidade: VOLKSWAGEN BANK GMBH, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9937/2012
Entidade: VOLKSWAGEN BANK GMBH, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2449/2012
Entidade: NESTLÉ PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2529/2012
Entidade: BETTERTECH – ANÁLISE E IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3411/2012
Entidade: NECOMPLUS PORTUGAL – ASSISTÊNCIA A EQUIPAMENTOS INFORMÁTICOS, UNIP, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3415/2012
Entidade: CABOVISÃO-TELEVISÃO POR CABO S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3416/2012
Entidade: INTERCONNEXIA, UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3418/2012
Entidade: KONECTA PORTUGAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4033/2012
Entidade: TOTTA – CRÉDITO ESPECIALIZADO, INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monotorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4034/2012
Entidade: BANCO_SANTANDER TOTTA , S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monotorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4046/2012
Entidade: JMR – GESTÃO COMERCIAL, PRESTAÇÃO E CENTRALIZAÇÃO DE SERVIÇOS PARA SUPERMERCADOS
Objeto da Decisão: gravação de chamadas – monotorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4054/2012
Entidade: INITIAL PORTUGAL – SERVIÇOS DE PROTECÇÃO AMBIENTAL,LDA
Objeto da Decisão: gravação de chamadas – monotorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4115/2012
Entidade: OPTIMUS – COMUNICAÇÕES, S.A.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas – monotorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4978/2012
Entidade: MONTEPIO GERAL CAIXA ECONOMICA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4980/2012
Entidade: MOVIFLOR – COMÉRCIO DE MOBILIÁRIO S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4981/2012
Entidade: ZON TV CABO PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5403/2012
Entidade: REDGUARDMAN SEGURANÇA PRIVADA LDA.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS – Monitorização da qualiadde do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7412/2012
Entidade: HP ENTERPRISE SERVICES, UK LTD
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7418/2012
Entidade: GALP ENERGIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – monitorização da qualidade de atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7420/2012
Entidade: SINDICATO DOS BANCARIOS DO CENTRO
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7433/2012
Entidade: BMW RENTING PORTUGAL LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7457/2012
Entidade: FINANCIAL ASSURANCE COMPANY LIMITED, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7899/2012
Entidade: BARCLAYS BANK PLC
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CAHMADAS – MONITORIZAÇÃO DA QUALIDADE DE ATENDIMENTO


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7900/2012
Entidade: BARCLAYS BANK PLC
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CAHMADAS – MONITORIZAÇÃO DA QUALIDADE DE ATENDIMENTO


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7902/2012
Entidade: OPTIMUS – COMUNICAÇÕES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8216/2012
Entidade: CPP CARD PROTECTION PLAN SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8876/2012
Entidade: BIZARRO & MILHO, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS MONITORIZAÇÃO DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9472/2012
Entidade: ROCHE, SISTEMAS DE DIAGNÓSTICOS, SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas Monitorização da Qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3412/2012
Entidade: REAL VIDA SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas Prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4035/2012
Entidade: PT COMUNICAÇÕES S.A. (“PTC”)
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a realação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4042/2012
Entidade: CABO VISÃO – TELEVISÃO POR CABO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a realação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4044/2012
Entidade: CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a realação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4047/2012
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DA MALVEIRA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – fazer prova do cumprimento das obrigações realtivas ao serviço de emergência


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4048/2012
Entidade: ENDESA ENERGIA, S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: gravação de chamadas- prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a realação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4049/2012
Entidade: COOPERATIVA DE RÁDIO TÁXIS DO ALTO DA BARRA, C.R.L.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas- prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a realação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4051/2012
Entidade: AMERICAN LIFE INSURANCE COMPANY
Objeto da Decisão: gravação de chamadas- prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a realação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4052/2012
Entidade: BANCO ESPÍRITO SANTO, S.A.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas- prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a realação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4977/2012
Entidade: AMBULÂNCIAS 111 – SERVIÇO DE TRANSPORTE DE DOENTES E SINISTRADOS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4979/2012
Entidade: CPP – CARD PROTECTION PLAN – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4983/2012
Entidade: COMPANHIA DE SEGUROS AÇOREANA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4984/2012
Entidade: CTT – CORREIOS DE PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5051/2012
Entidade: UNIÓN DE CRÉDITOS INMOBILIARIOS, S.A., ESTABLECIMIENTO FINANCIERO DE CRÉDITO (SO
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5052/2012
Entidade: BANCO POPULAR PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5960/2012
Entidade: BANCO CREDIBOM, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – Prova das transações comercais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7407/2012
Entidade: CLUBE INTERNACIONAL DO LIVRO – EDIÇÃO E COMÉRCIO DE LIVROS A CRÉDITO, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7408/2012
Entidade: GENERALI VIDA – COMPANHIA DE SEGUROS S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7409/2012
Entidade: TAILORMADE MEDIA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7446/2012
Entidade: GASCAN, GASES COMBUSTÍVEIS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7455/2012
Entidade: COMPANHIA DE SEGUROS TRANQUILIDADE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7456/2012
Entidade: MONTEPIO ARRENDAMENTO – FUNDO DE INVESTIMENTO IMOBILIÁRIO FECHADO PARA ARRENDAME
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7906/2012
Entidade: FINICRÉDITO – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes á relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8371/2012
Entidade: GALP ENERGIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8867/2012
Entidade: BANQUE PSA FINANCE – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS PROVA DAS TRANSSAÇÕES COMERCAIAIS E QUAISQUER OUTRAS COMUNICAÇÕES RESPEITANTES A RELAÇÃO CONTRATUAL


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8875/2012
Entidade: VOLKSWAGEN BANK GMBH, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS PROVA DAS TRANSSAÇÕES COMERCAIAIS E QUAISQUER OUTRAS COMUNICAÇÕES RESPEITANTES A RELAÇÃO CONTRATUAL


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9453/2012
Entidade: BANCO CREDIBOM S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova de transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9456/2012
Entidade: REAL ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE VIZELA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas Fazer prova do cumprimento das obrigações relativas ao serviço de emergência


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9476/2012
Entidade: EUROVIDA – COMPANHIA DE SEGUROS DE VIDA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova de transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9758/2012
Entidade: INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, I.P.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova de transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8374/2012
Entidade: CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a realação contratual – ESTE AUTORIZAÇÃO REVOGA A AUTORIZAÇÃO 4044/2012


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 692/2012
Entidade: POPULAR SEGUROS – COMPANHIA DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Recolha de dados de clientes por via telefónica, com vista à avaliação e delimitação do risco proposto pelo cliente, assim como à celebração e gestão de contratos de seguro, procedendo-se à gravação das chamadas mediante consentimento do titular dos dados


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3233/2013
Entidade: AON PORTUGAL – CORRETORES DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3238/2013
Entidade: AON PORTUGAL – CORRETORES DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4280/2013
Entidade: COMPUTADORES DE BASTO, LDA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6747/2013
Entidade: HSIA HOSPITALITY SERVICES PORTUGAL SERVIÇOS DE INTERNET, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6810/2013
Entidade: ALL WAYS ON – CONSULTORIA E SERVIÇOS DE MARKETING, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7139/2013
Entidade: SAPHETY LEVEL – TRUSTED SERVICES SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7140/2013
Entidade: SIERRA PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7153/2013
Entidade: WORTEN EQUIPAMENTOS PARA O LAR, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7155/2013
Entidade: EDP COMERCIAL – COMERCIALIZAÇÃO DE ENERGIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7157/2013
Entidade: HILO DIRECT SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.U. SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7158/2013
Entidade: WORTEN EQUIPAMENTOS PARA O LAR, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7168/2013
Entidade: LUSITANIA, COMPANHIA DE SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7169/2013
Entidade: VITALAIRE, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7170/2013
Entidade: RECONFINANCE – GESTÃO E RECUPERAÇÃO DE ACTIVOS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7171/2013
Entidade: CPP MEDIACION Y PROTECCION, SL SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7179/2013
Entidade: RECONFINANCE – GESTÃO E RECUPERAÇÃO DE ACTIVOS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7180/2013
Entidade: AÇOREANA SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7181/2013
Entidade: LUSITANIA, COMPANHIA DE SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7792/2013
Entidade: DELTA SERVIÇOS – CONSULTORIA E SERVIÇOS, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7793/2013
Entidade: SPORTING CLUBE DE BRAGA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8018/2013
Entidade: BANCO PRIVADO ATLÂNTICO – EUROPA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8019/2013
Entidade: GDP SERVIÇOS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8020/2013
Entidade: SAMSUNG ELECTRÓNICA PORTUGUESA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8039/2013
Entidade: CP – COMBOIOS DE PORTUGAL, E.P.E.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8628/2013
Entidade: HSIA HOSPITALITY SERVICES PORTUGAL SERVIÇOS DE INTERNET, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8768/2013
Entidade: HONDA MOTOR EUROPE LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1272/2013
Entidade: CARES – COMPANHIA DE ASSISTÊNCIA E REPRESENTAÇÃO DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1273/2013
Entidade: VITALAIRE, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1274/2013
Entidade: BNI – BANCO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAL (EUROPA), S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1275/2013
Entidade: RNA – REDE NACIONAL DE ASSISTÊNCIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1278/2013
Entidade: BMW PORTUGAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1696/2013
Entidade: ENDESA ENERGIA, S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2148/2013
Entidade: BMW PORTUGAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2957/2013
Entidade: VODAFONE PORTUGAL – COMUNICAÇÕES PESSOAIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3239/2013
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE VOUZELA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3240/2013
Entidade: ENTIDADE REGULADORA DA SAÚDE
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3241/2013
Entidade: AEBT AUTO-ESTRADAS DO BAIXO TEJO, S.A. ( AEBT )
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3899/2013
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE ALBERGARIA-A-VELHA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5033/2013
Entidade: SPB – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5305/2013
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE MOIMENTA DA BEIRA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6613/2013
Entidade: NÚMERO UM – REPARAÇÃO AUTOMÓVEL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6614/2013
Entidade: REPARALIA DIRECT – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6615/2013
Entidade: CARES MULTIASSISTANCE,S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6616/2013
Entidade: FINSOLUTIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6745/2013
Entidade: SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE LISBOA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6787/2013
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE MOREIRA-MAIA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6788/2013
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE ANADIA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8769/2013
Entidade: SIVA – SOC. IMPORTAÇÃO DE VEÍCULOS AUTOMÓVEIS S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1276/2013
Entidade: CARES – COMPANHIA DE SEGUROS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1277/2013
Entidade: INFORMA D & B (SERVIÇOS DE GESTÃO DE EMPRESAS) SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1690/2013
Entidade: RNA – REDE NACIONAL DE ASSISTÊNCIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1693/2013
Entidade: RNA – REDE NACIONAL DE ASSISTÊNCIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2328/2013
Entidade: METLIFE EUROPE LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2954/2013
Entidade: CPP MEDIACION Y PROTECCION, SL SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3234/2013
Entidade: VODAFONE PORTUGAL – COMUNICAÇÕES PESSOAIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3235/2013
Entidade: SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE LISBOA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3236/2013
Entidade: EDP COMERCIAL – COMERCIALIZAÇÃO DE ENERGIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3237/2013
Entidade: DEUTSCHE BANK AKTIENGESELLSCHAFT SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4276/2013
Entidade: CONFESPANHA CONFEÇÕES, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4908/2013
Entidade: CRÉDITO AGRÍCOLA SEGUROS – COMPANHIA DE SEGUROS DE RAMOS REAIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6746/2013
Entidade: CREDIT SUISSE (LUXEMBOURG) S. A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6803/2013
Entidade: FUTURE HEALTHCARE, SERVIÇOS DE SAÚDE E ASSISTÊNCIA, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6804/2013
Entidade: LABORATOIRES INNÉOV PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7141/2013
Entidade: SGALD AUTOMOTIVE – SOCIEDADE GERAL DE COMÉRCIO E ALUGUER DE BENS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1155/2013
Entidade: CARES – COMPANHIA DE SEGUROS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas Monitorização da Qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1530/2013
Entidade: OPTIMUS – COMUNICAÇÕES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da Qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2801/2013
Entidade: CPP MEDIACION Y PROTECCION, SL SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização da qualidade do antendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3161/2013
Entidade: ARMATIS LC PORTUGAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3163/2013
Entidade: ERICSSON TELECOMUNICAÇOES, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3165/2013
Entidade: GRUPO EMPRESARIAL I SA SUC PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4964/2013
Entidade: ELECTRICIDADE DOS AÇORES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da Qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4965/2013
Entidade: CTT EXPRESSO – SERVIÇOS POSTAIS E DE LOGÍSTICA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da Qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4966/2013
Entidade: CRÉDITO AGRÍCOLA SEGUROS – COMPANHIA DE SEGUROS DE RAMOS REAIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da Qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6180/2013
Entidade: ONEY – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A (EXCREDIPLUS – INSTITUIÇÃO FINANCE
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas no âmbito de transacções com os clientes


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6779/2013
Entidade: UNLIMITEDCARE – SERVIÇOS DE SAÚDE E ASSISTÊNCIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8757/2013
Entidade: HONDA MOTOR EUROPE LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização da qualidade de atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8758/2013
Entidade: ADRA – ÁGUAS DA REGIÃO DE AVEIRO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização da qualidade de atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 788/2013
Entidade: INEM – INSTITUTO NACIONAL DE EMERGÊNCIA MÉDICA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Fazer prova do cumprimento das obrigações relativas ao serviço de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 937/2013
Entidade: X-TRADE BROKERS DOM MAKLERSKI S.A. SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas Prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1154/2013
Entidade: ENDESA ENERGIA, S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1157/2013
Entidade: CARES RH – COMPANHIA DE ASSISTÊNCIA E REPRESENTAÇÃO DE SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1159/2013
Entidade: BNI – BANCO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAL (EUROPA), S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1539/2013
Entidade: AGERE – EMPRESA DE ÁGUAS, EFLUENTES E RESÍDUOS DE BRAGA, EMPRESA MUNICIPAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2201/2013
Entidade: COURLUX INTERNATIONAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas Prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3317/2013
Entidade: FINANCIAL INSURANCE COMPANY LIMITED (EX:CONSOLIDATED MARINE & G. INS.COMP. L.)
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3318/2013
Entidade: FINANCIAL INSURANCE COMPANY LIMITED, REPRESENTAÇÃO PERMANENTE
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3772/2013
Entidade: PT PAY, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4697/2013
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA BOMBEIROS DE SACAVÉM
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência – fazer prova do cumprimento das obrigações relativas ao serviço de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4698/2013
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE VISEU
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência – fazer prova do cumprimento das obrigações relativas ao serviço de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4699/2013
Entidade: MANUEL RUI AZINHAIS NABEIRO, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4700/2013
Entidade: METLIFE EUROPE INSURANCE LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4930/2013
Entidade: SPB – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6167/2013
Entidade: ONEY – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A (EXCREDIPLUS – INSTITUIÇÃO FINANCE
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas ao abrigo do Decreto-Lei 134/09, de 2 de Junho


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6780/2013
Entidade: L ‘ORÉAL PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6782/2013
Entidade: ACE EUROPEAN GROUP LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7228/2013
Entidade: PROSEGUR -COMPANHIA DE SEGURANÇA LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7752/2013
Entidade: GDP SERVIÇOS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas com a finalidade de monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7754/2013
Entidade: WHITESTAR ASSET SOLUTIONS
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas com a finalidade de monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7755/2013
Entidade: MANUEL RUI AZINHAIS NABEIRO, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas com a finalidade de monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7993/2013
Entidade: PROCTER & GAMBLE PORTUGAL – PRODUTOS DE CONSUMO, HIGIENE E SAÚDE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7753/2013
Entidade: SAMSUNG ELECTRÓNICA PORTUGUESA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas com a finalidade de prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7756/2013
Entidade: DELTA SERVIÇOS – CONSULTORIA E SERVIÇOS, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas com a finalidade de prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7757/2013
Entidade: CP – COMBOIOS DE PORTUGAL, E.P.E.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas com a finalidade de prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6166/2013
Entidade: BANCO BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas a clientes para gestão de créditos ( via Linklaters LLP, Sucursal em Portugal) reaberto em 29.03.2010 e entregue à Drª Sónia Pereira


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 288/2014
Entidade: FUTURCHAMA-COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO DE GÁS, LDA.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 291/2014
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE ALMODÔVAR
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 686/2014
Entidade: GENERAL MOTORS PORTUGAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas Telefónicas


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7967/2014
Entidade: CRIOESTAMINAL – SAÚDE E TECNOLOGIA, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço (Gravação de Chamadas)


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5122/2014
Entidade: FNAC PORTUGAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas. Relações contratuais.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9958/2014
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTARIOS DE COIMBRÕES
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 286/2014
Entidade: BANCO INVEST, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 438/2014
Entidade: LUSITANIA, COMPANHIA DE SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 441/2014
Entidade: SALVAT EDITORES PORTUGAL, SOC. UNIPESSOAL, LDA – TRATAMENTO TERMINADO
Objeto da Decisão: gravação de chamadas – Tratamento terminado em 22-06-2017


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6744/2014
Entidade: CODEACTIVOS GESTÃO DE COBRANÇAS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7948/2014
Entidade: CARDIF RISQUES DIVERS – SUCURSAL E PORTUGAL
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7950/2014
Entidade: CARDIF ASSURANCE VIE – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7951/2014
Entidade: CARDIF ASSURANCE VIE – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7953/2014
Entidade: N SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7954/2014
Entidade: BARCLAYS BANK PLC – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7958/2014
Entidade: ACE EUROPEAN GROUP LIMITED, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço I


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7949/2014
Entidade: CARDIF RISQUES DIVERS – SUCURSAL E PORTUGAL
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço I


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7975/2014
Entidade: ACE EUROPEAN GROUP LIMITED, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7977/2014
Entidade: AIG EUROPE LIMITED SUCURSAL EM PORTUGAL, AIG EUROPE LIMITED, AMERICAN INTERNAT
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7978/2014
Entidade: INDESIT COMPANY PORTUGAL – ELECTRODOMÉSTICOS, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7979/2014
Entidade: PAYSHOP (PORTUGAL), S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7984/2014
Entidade: DIGITALBRAIN CONSULTORIA DE GESTÃO LDA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7986/2014
Entidade: PERFORMANCE SALES LDA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7987/2014
Entidade: COFIDIS
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7988/2014
Entidade: LABORATÓRIOS PFIZER LDA.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7989/2014
Entidade: LIBERTY SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7991/2014
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE PAMPILHOSA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7992/2014
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE AVEIRO
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7993/2014
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE NESPEREIRA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7994/2014
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS CELORICENSES
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas de emergência I


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7995/2014
Entidade: DELEGAÇÃO DE FRAZÃO DA CRUZ VERMELHA PORTUGUESA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8154/2014
Entidade: CAREDOME – PATIENT SUPPORT AND HEALTHCARE SOLUTIONS PORTUGAL UNIPESSOAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8153/2014
Entidade: BANCO FINANTIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8150/2014
Entidade: SIMULAÇÃO ESTUPENDA UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8146/2014
Entidade: CÂMARA DOS SOLICITADORES
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8144/2014
Entidade: WALK-IN CLINICS PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8142/2014
Entidade: ADVANCE CARE – GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8141/2014
Entidade: IBERDROLA GENERACIÓN – ENERGIA E SERVIÇOS PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8140/2014
Entidade: ROBERT MAUSER, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8139/2014
Entidade: FSRE UNIPESSOAL, LDA ( FSRE )
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9965/2014
Entidade: DISTINTO & DINÂMICO, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9966/2014
Entidade: SAMSUNG ELECTRÓNICA PORTUGUESA, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9967/2014
Entidade: STATUSEVIDENCE – PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9969/2014
Entidade: RNP – REDE NACIONAL DE PERITAGENS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9970/2014
Entidade: COMPANIA DE DISTRIBUCION INTEGRAL LOGISTICA, S. A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9968/2014
Entidade: LEISURE DIMENSIONS LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 199/2014
Entidade: FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 202/2014
Entidade: UNICRE – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 481/2014
Entidade: LUSITANIA, COMPANHIA DE SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de Cahmadas – Monitrização da qualidade do atendimento


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 682/2014
Entidade: CRUZ VERMELHA PORTUGUESA
Objeto da Decisão: Selecção de recursos para interesse de utente – Gravação de Chamadas


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2807/2014
Entidade: EUROP ASSISTANCE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA PERSONALIZADOS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – Monitorização da qualidade do atendimento.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2819/2014
Entidade: SECRETARIA REGIONAL DO TRABALHO E SOLIDARIEDADE SOCIAL – DIRECÇÃO REGIONAL DE HA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas. Monitorização da qualidade de atendimento.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2811/2014
Entidade: EUROP ASSISTANCE -COMPANHIA PORTUGUESA DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas. Monitorização da qualidade do atendimento.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2810/2014
Entidade: ACP- SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas. Monitorização da qualidade do atendimento.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9153/2014
Entidade: CÂMARA DOS SOLICITADORES
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas. Monotorização da qualidade do atendimento.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 290/2014
Entidade: SGALD AUTOMOTIVE – SOCIEDADE GERAL DE COMÉRCIO E ALUGUER DE BENS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas Formulário de Notificação Geral Processo Notificação Geral – criado electrónicamente pelos formulários


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2820/2014
Entidade: INSTITUTO NACIONAL DE ESTATÍSTICA – INE
Objeto da Decisão: Gravação de intervenções em seminários e outros eventos realizados no INE,I.P.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2817/2014
Entidade: BBVA – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas. Prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7916/2014
Entidade: BEST DOCTORS PORTUGAL – UNIPESSOAL LDA.
Objeto da Decisão: Gestão de prestações de serviços para ajuda médica -gravação de chamadas


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 191/2014
Entidade: COMITÉ PORTUGUÊS PARA A UNICEF
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – recrutamento de doadores regulares


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1569/2014
Entidade: MUNICIPIO DA FIGUEIRA DA FOZ
Objeto da Decisão: Transmissão audio e video em direto, sem gravação, das reuniões da CMFF, através do sítio web www.figueiradigital.com


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2813/2014
Entidade: UNICRE – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas. Prova de transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual. este processo está na prateleira do Gabinete da Drª IC na Bota das Gravações de Chamadas


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2895/2015
Entidade: SANDRA PASSOS OSÓRIO ARTEIRO MOREIRA
Objeto da Decisão: Gravação sonora de aulas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4579/2015
Entidade: ASCENDI OPERADORA DI, OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO RODOVIÁRIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4580/2015
Entidade: ASCENDI OPERADORA GL, OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO RODOVIÁRIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4581/2015
Entidade: ASCENDI OPERADORA NT – OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO RODOVIÁRIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7339/2015
Entidade: EDMOND DE ROTHSCHILD (EUROPE) – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1282/2015
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE VIDAGO
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1655/2015
Entidade: ENERPRIME SOLUTIONS – COMERCIALIZAÇÃO DE ENERGIA E SERVIÇOS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1657/2015
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS PORTUENSES
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1979/2015
Entidade: PLURAL – COOPERATIVA FARMACÊUTICA, CRL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1957/2015
Entidade: MAN FINANCIAL SERVICES PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4923/2015
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE LEIXÕES
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6017/2015
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DO FAIAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6451/2015
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BV DE OLIVEIRA DO BAIRRO
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6458/2015
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE PENACOVA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7086/2015
Entidade: AÇOREANA SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7089/2015
Entidade: EASYJET AIRLINE COMPANY LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8197/2015
Entidade: BANCO SANTANDER TOTTA, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8171/2015
Entidade: FINLOG – ALUGUER E COMÉRCIO DE AUTOMÓVEIS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8170/2015
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE ALMADA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8175/2015
Entidade: CÂMARA MUNICIPAL DE FARO
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9137/2015
Entidade: ASSOCIAÇAO HUMANITARIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DO CONCELHO DA BATALHA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9914/2015
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE GOUVEIA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1627/2015
Entidade: BNI – BANCO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAL (EUROPA), S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1978/2015
Entidade: LIBERTY SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1977/2015
Entidade: LIBERTY SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1956/2015
Entidade: MAN FINANCIAL SERVICES PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2275/2015
Entidade: ACE EUROPEAN GROUP LIMITED, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2289/2015
Entidade: SOLVAY BUSINESS SERVICES PORTUGAL, UNIPESSOAL LIMITADA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2290/2015
Entidade: SOLVAY BUSINESS SERVICES PORTUGAL, UNIPESSOAL LIMITADA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2474/2015
Entidade: REPARALIA DIRECT – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2896/2015
Entidade: BNP PARIBAS PORTUGAL ACE
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2897/2015
Entidade: BNP PARIBAS CARAVELA, AEIE
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2898/2015
Entidade: PLURAL – COOPERATIVA FARMACÊUTICA, CRL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4933/2015
Entidade: HERBALIFE INTERNATIONAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5469/2015
Entidade: GALP POWER, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6004/2015
Entidade: RNP – REDE NACIONAL DE PERITAGENS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6010/2015
Entidade: SMARTCALL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6459/2015
Entidade: EDP COMERCIAL – COMERCIALIZAÇÃO DE ENERGIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6455/2015
Entidade: ZAMBON-PRODUTOS FARMACÊUTICOS, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7088/2015
Entidade: EASYJET AIRLINE COMPANY LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7091/2015
Entidade: OREY FINANCIAL – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO SA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7329/2015
Entidade: LOCARENT – COMPANHIA PORTUGUESA DE ALUGUER DE VIATURAS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8173/2015
Entidade: FINERGE – GESTÃO DE PROJECTOS ENERGÉTICOS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8172/2015
Entidade: LG ELECTRONICS PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8584/2015
Entidade: EDP COMERCIAL – COMERCIALIZAÇÃO DE ENERGIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9917/2015
Entidade: SONAE FINANCIAL SERVICES, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10373/2015
Entidade: LINDE PORTUGAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10879/2015
Entidade: AÇOREANA SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12212/2015
Entidade: MERCEDES-BENZ PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11/2015
Entidade: MAN FINANCIAL SERVICES PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização qualidade do atendimento.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 16/2015
Entidade: FUCOLI-SOMEPAL – FUNDIÇÃO DE FERRO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização qualidade do atendimento.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2470/2015
Entidade: LG ELECTRONICS PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de atendimento.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2471/2015
Entidade: SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE LISBOA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de atendimento.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3177/2015
Entidade: SIMETRIA VELOZ, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3178/2015
Entidade: CENTRO HOSPITALAR PSIQUIÁTRICO DE LISBOA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4599/2015
Entidade: ODISSEIAS PURAS ANIMAÇÃO TURÍSTICA LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4914/2015
Entidade: VODAFONE PORTUGAL – COMUNICAÇÕES PESSOAIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade do atendimento.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5470/2015
Entidade: GALP POWER, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6590/2015
Entidade: ASCENDI OPERADORA BLA, OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO RODOVIÁRIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gestão de linhas telefónicas de apoio, com gravação de chamadas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9133/2015
Entidade: SOCIEDADE CENTRAL DE CERVEJAS E BEBIDAS SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9134/2015
Entidade: ARVATO SERVICES PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9296/2015
Entidade: SGHL – SOCIEDADE GESTORA DO HOSPITAL DE LOURES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9297/2015
Entidade: HOSPITAL DA LUZ, SA
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9298/2015
Entidade: CLÍNICA PARQUE DOS POETAS, SA
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9299/2015
Entidade: HOSPITAL DA LUZ CENTRO CLÍNICO DA AMADORA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9300/2015
Entidade: HOSPITAL DA ARRÁBIDA, GAIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9301/2015
Entidade: HME – GESTÃO HOSPITALAR, SA
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9302/2015
Entidade: HOSPITAL RESIDENCIAL DO MAR S.A.
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9303/2015
Entidade: CLIRIA – HOSPITAL PRIVADO DE AVEIRO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9304/2015
Entidade: INSTITUTO DE RADIOLOGIA DR. IDÁLIO DE OLIVEIRA SA
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9305/2015
Entidade: HOSPOR – HOSPITAIS PORTUGUESES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9306/2015
Entidade: HOSPOR – HOSPITAIS PORTUGUESES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10375/2015
Entidade: IBERDROLA CLIENTES PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade do atendimento.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10874/2015
Entidade: SCHNEIDER ELECTRIC PORTUGAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3/2015
Entidade: BARCELOS E FONSECA, COMÉRCIO E SERVIÇOS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10/2015
Entidade: BANCO BPI, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 66/2015
Entidade: MAN FINANCIAL SERVICES PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 14/2015
Entidade: FNAC PORTUGAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1187/2015
Entidade: BPI GESTÃO DE ACTIVOS-SOCIEDADE GESTORA DE FUNDOS DE INVESTIMENTO MOBILIÁRIO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas como prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitentes à relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1188/2015
Entidade: BANCO PORTUGUÊS DE INVESTIMENTO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas como prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitentes à relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1199/2015
Entidade: CREDICO MARKETING UNIPESSOAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3846/2015
Entidade: BANCO MAIS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com finalidade de prova e controlo da qualidade interna do atendimento prestado.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6002/2015
Entidade: CRUZ VERMELHA PORTUGUESA
Objeto da Decisão: Gravação das comunicações da rede rádio VHF BB da Cruz Vermelha Portuguesa.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6011/2015
Entidade: SMARTCALL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com finalidade de monitorização da qualidade do atendimento.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 773/2015
Entidade: EDICLUBE – EDIÇÃO E PROMOÇÃO DO LIVRO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com a finalidade de prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 774/2015
Entidade: LINDE SAÚDE, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com a finalidade de prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3170/2015
Entidade: PAGAQUI – PAGAMENTOS E CARREGAMENTOS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com a finalidade de prova das transações comerciais e quiaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4598/2015
Entidade: BALUARTE- CONSULTORES DE INVESTIMENTO, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com a finalidade de prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4600/2015
Entidade: PITCHENERGY, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com a finalidade de prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4601/2015
Entidade: CREDIT SUISSE (LUXEMBOURG) S. A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com a finalidade de prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4603/2015
Entidade: MANUTAN, UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com a finalidade de prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1154/2016
Entidade: MANPOWERGROUP SOLUTIONS UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de entrevistas de trabalho


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1649/2016
Entidade: BANKINTER, S.A., SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2902/2016
Entidade: BANKINTER SEGUROS DE VIDA SA DE SEGUROS Y REASEGUROS, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4168/2016
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DA MALVEIRA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4196/2016
Entidade: AH BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE CARREGAL DO SAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4487/2016
Entidade: GENERATION, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5095/2016
Entidade: BOMBEIROS MUNICIPAIS DE LOULÉ
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5766/2016
Entidade: SMP – SERVIÇO MÉDICO PERMANENTE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6539/2016
Entidade: L ‘ORÉAL PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6835/2016
Entidade: AUTOCOOPE – COOPERATIVA DE TÁXIS DE LISBOA, CRL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6834/2016
Entidade: NESTLÉ PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6833/2016
Entidade: PHARMA – N – PRODUTOS FARMACÊUTICOS LDA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9881/2016
Entidade: TNT EXPRESS WORLDWIDE (PORTUGAL) TRANSITÁRIOS, TRANSPORTES E SERVIÇOS COMPLEMENT
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10750/2016
Entidade: N SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11377/2016
Entidade: N SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11378/2016
Entidade: GALP POWER, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11380/2016
Entidade: JUNTA DE FREGUESIA DE CAMPOLIDE
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12598/2016
Entidade: TOYOTA KREDITBANK GMBH SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12625/2016
Entidade: AXA ASSISTANCE SERVIÇOS PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13207/2016
Entidade: ONALIADOS UNIPESSOAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 129/2016
Entidade: ACE EUROPEAN GROUP LIMITED, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas na Relação Contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 62/2016
Entidade: COMPANHIA DE SEGUROS TRANQUILIDADE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 60/2016
Entidade: IDENTITYSILK, UNIP. LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1641/2016
Entidade: N SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2115/2016
Entidade: M.I. VARENNES, UNIPESSOAL LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2114/2016
Entidade: BANCO COFIDIS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2260/2016
Entidade: N SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2366/2016
Entidade: GENERATION, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2914/2016
Entidade: EUROP ASSISTANCE-COMPANHIA PORTUGUESA DE SEGUROS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4175/2016
Entidade: VIHUME LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7248/2016
Entidade: CORPO DE SALVAÇÃO PUBLICA – BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE MAFRA – ASSOCIAÇÃO HUMANITÁ
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7237/2016
Entidade: CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, SA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9877/2016
Entidade: MINISOM SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9880/2016
Entidade: PASSOS FIRMES LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11368/2016
Entidade: GROUPAMA SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11369/2016
Entidade: GROUPAMA SEGUROS DE VIDA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12597/2016
Entidade: TOYOTA KREDITBANK GMBH SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12604/2016
Entidade: HOSPITAL DA ARRÁBIDA, GAIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12823/2016
Entidade: FARFETCH PORTUGAL – UNIPESSOAL LDA.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13161/2016
Entidade: PH ENERGIA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13176/2016
Entidade: PHARMACONTINENTE SAÚDE E HIGIÉNE S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13177/2016
Entidade: MERCEDES-BENZ FINANCIAL SERVICES PORTUGAL – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13180/2016
Entidade: GESTICLUB, LDA ( GESTICLUB )
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10627/2016
Entidade: WIZINK MEDIADOR OPERADOR DE BANCA SEGUROS VINCULADO, S.A.U – SUCURSAL EM PORTUGA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual Este processo foi entregue à Drª Otília Veiga em 30.08.2016


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10743/2016
Entidade: WIZINK BANK, S.A. SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual Substitui o Processo 13020/2016 Dra. Otília Veiga


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3888/2016
Entidade: BANKINTER, S.A., SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 128/2017
Entidade: CIVAM – CENTRO DE INSPECÇÕES A VEÍCULOS AUTOMÓVEIS DE MEIRINHAS,S.A
Objeto da Decisão: Gravação de imagem


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3536/2017
Entidade: MONTEPIO INVESTIMENTO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5089/2017
Entidade: SECURITAS DIRECT PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5090/2017
Entidade: CTT EXPRESSO – SERVIÇOS POSTAIS E LOGÍSTICA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas.


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10901/2017
Entidade: GOLDENERGY – COMERCIALIZADORA DEENERGIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12740/2017
Entidade: REN – GASODUTOS, SA
Objeto da Decisão: Finalidade GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 979/2017
Entidade: MERCEDES-BENZ FINANCIAL SERVICES PORTUGAL – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2206/2017
Entidade: SILVA & PRATA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2211/2017
Entidade: PETRÓLEOS DE PORTUGAL – PETROGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2213/2017
Entidade: SERVDEBT – CAPITAL ASSET MANAGEMENT, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3033/2017
Entidade: J. P. SÁ COUTO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3372/2017
Entidade: G.H.T. – GESTÃO HOSPITALAR, ACE
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3375/2017
Entidade: SECURITAS – SERVIÇOS E TECNOLOGIA DE SEGURANÇA, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço.


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3381/2017
Entidade: BANKINTER CONSUMER FINANCE EFC S.A., SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3537/2017
Entidade: FLAMA – FABRICA DE LOUÇAS E ELECTRODOMESTICOS, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4313/2017
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE VIEIRA DE LEIRIA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4316/2017
Entidade: ASSOCIACAO HUMANITARIA DOS BOMBEIROS VOLUNTARIOS DE SENDIM
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4317/2017
Entidade: MINISOM SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4319/2017
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE RIBA DE AVE
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4320/2017
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DA FIGUEIRA DA FOZ
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4321/2017
Entidade: 321 CRÉDITO, INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO,S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4322/2017
Entidade: ASSOC. H. B. V. DE ÁGUEDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4682/2017
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE SINES
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4931/2017
Entidade: HOSPITAL DA LUZ, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5104/2017
Entidade: PH ENERGIA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5106/2017
Entidade: AXA ASSISTANCE SAÚDE PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5204/2017
Entidade: HOSPITAL DA ARRÁBIDA, GAIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10347/2017
Entidade: FIDELIDADE-COMPANHIA DE SEGUROS, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10635/2017
Entidade: BANCO POPULAR PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10907/2017
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS DE PAMPILHOSA DA SERRA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11528/2017
Entidade: ASSOCIAÇÃO DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE AZAMBUJA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11526/2017
Entidade: MINISOM SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12185/2017
Entidade: INFRAESTRUTURAS DE PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 14121/2017
Entidade: SOLVERDE – SOCIEDADE DE INVESTIMENTOS TURISTICOS DA COSTA VERDE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 118/2017
Entidade: ONEY BANK SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 725/2017
Entidade: G.H.T. – GESTÃO HOSPITALAR, ACE
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 984/2017
Entidade: GAS NATURAL SERVICIOS, SDG S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2210/2017
Entidade: SNG – GARANTIA E ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2212/2017
Entidade: FINANCEIRA EL CORTE INGLÉS PORTUGAL, S.F.C., S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3030/2017
Entidade: 321 CRÉDITO, INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO,S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3031/2017
Entidade: GALP POWER, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3041/2017
Entidade: ALWASYEASY – PARKING UNIP LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3044/2017
Entidade: BANKINTER CONSUMER FINANCE EFC S.A., SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3045/2017
Entidade: WIZINK BANK, S.A. SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3116/2017
Entidade: CNP PARTNERS DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3370/2017
Entidade: AMENWORLD – SERVIÇOS INTERNET, SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDª
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3521/2017
Entidade: OCIDENTAL – COMPANHIA PORTUGUESA DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3522/2017
Entidade: CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3523/2017
Entidade: WORTEN – EQUIPAMENTOS PARA O LAR, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3524/2017
Entidade: ASCENDI OPERADORA PI, OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO RODOVIÁRIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3525/2017
Entidade: JMS PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE, A.C.E.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3526/2017
Entidade: MCCARE, SERVIÇOS DE SAÚDE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3527/2017
Entidade: CONSTRULINK – TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3530/2017
Entidade: HP HEALTH CLUBS – GESTÃO E CONSULTORIA, LDA (EX: HOLMES PLACE-EXP HEALTH CLUBS)
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3531/2017
Entidade: HUAWEI TECH.PORTUGAL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3532/2017
Entidade: MEDINFOTEC, ACTION, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3533/2017
Entidade: MERCEDES-BENZ – ALUGUER DE VEÍCULOS UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3535/2017
Entidade: SOLIFÉRIAS – OPERDADORES TURÍSTICOS, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3538/2017
Entidade: AUTOCOOPE – COOPERATIVA DE TÁXIS DE LISBOA, CRL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3545/2017
Entidade: GAS NATURAL SERVICIOS, SDG S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4315/2017
Entidade: REAL VIDA SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4562/2017
Entidade: NOVO BANCO,S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4570/2017
Entidade: LIBERTY SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4574/2017
Entidade: BANCO DE INVESTIMENTO GLOBAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4588/2017
Entidade: PETRÓLEOS DE PORTUGAL – PETROGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4592/2017
Entidade: SECURITAS – SERVIÇOS E TECNOLOGIA DE SEGURANÇA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4679/2017
Entidade: DEUTSCHE BANK AG, FILIALE PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4683/2017
Entidade: WIZINK MEDIADOR OPERADOR DE BANCA SEGUROS VINCULADO, S.A.U – SUCURSAL EM PORTUGA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4928/2017
Entidade: LUSITANIA, COMPANHIA DE SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4930/2017
Entidade: IRMÃDONA SUPERMERCADOS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4934/2017
Entidade: BANQUE DE PATRIMOINES PRIVÉS SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4935/2017
Entidade: BNP PARIBAS SECURITIES SERVICES – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4936/2017
Entidade: ZURICH COMPANHIA DE SEGUROS VIDA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4937/2017
Entidade: BANCO CTT, S.A. ; CTT – CORREIOS DE PORTUGAL, SA. (SOCIEDADE ABERTA)
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4938/2017
Entidade: SGALD AUTOMOTIVE – SOCIEDADE GERAL DE COMÉRCIO E ALUGUER DE BENS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4941/2017
Entidade: ABANCA CORPORACIÓN BANCARIA, S.A., SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4996/2017
Entidade: RAZÕES DE PREFERÊNCIA – LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5697/2017
Entidade: BEE CLOUD – SOCIEDADE TRATAMENTOS INFORMÁTICOS PARA MÉDIAS EMPRESAS, UNIPESSOAL,
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7238/2017
Entidade: IBERDROLA CLIENTES PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7527/2017
Entidade: STANLEY SECURITY PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7536/2017
Entidade: ONITELECOM – INFOCOMUNICAÇÕES, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7567/2017
Entidade: SECURITAS DIRECT PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7785/2017
Entidade: HOSPITAL DA LUZ CENTRO CLÍNICO DA AMADORA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11598/2017
Entidade: DECO PROTESTE EDITORES, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11647/2017
Entidade: LMCAPITAL WEALTH MANAGEMENT – SOCIEDADE GESTORA DE PATRIMÓNIOS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11509/2017
Entidade: CAIXA ECONÓMICA MONTEPIO GERAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11508/2017
Entidade: MINISOM SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12750/2017
Entidade: IMAG – IMAGENS MÉDICAS PARA DIAGNÓSTICO E TERAPÊUTICA, SGPS, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13012/2017
Entidade: BANCO DE INVESTIMENTO GLOBAL, SA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13207/2017
Entidade: HOSPOR – HOSPITAIS PORTUGUESES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13599/2017
Entidade: NEW NOTE SOLUTIONS S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço.


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13812/2017
Entidade: SOLVERDE – SOCIEDADE DE INVESTIMENTOS TURISTICOS DA COSTA VERDE, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3541/2017
Entidade: BANCO CREDIBOM S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização qualidade do serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: DELIBERAÇÃO 727/2017
Entidade: FIDELIDADE-COMPANHIA DE SEGUROS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual com a finalidade de prova das comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2017
Refª da Decisão: DELIBERAÇÃO 548/2017
Entidade: FIDELIDADE-COMPANHIA DE SEGUROS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual Em: 06.03.2017 foi o processo reaberto face à entrada 5592 e entregue à Srª Relatora


Ano: 2017
Refª da Decisão: DELIBERAÇÃO 1039/2017
Entidade: COMISSÃO NACIONAL DE PROTECÇÃO DE DADOS
Objeto da Decisão: Deliberação da CNPD que estabelece as condições gerais para os tratamentos de dados pessoais decorrentes da gravação de chamadas, procedendo à revogação da Deliberação n.º 922/2009, de 9 de Novembro de 2009, efectuadas no âmbito de relação contratual, eme


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 397/2018
Entidade: CARDIF SERVICES AEIE
Objeto da Decisão: Finalidade: Gravação de Chamadas Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 412/2018
Entidade: BANCO CTT, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 414/2018
Entidade: LINDE SAÚDE, LDA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 538/2018
Entidade: EMEL – EMPRESA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E ESTACIONAMENTO DE LISBOA, E.M., S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 544/2018
Entidade: HIDDEN HEARING,(PORTUGAL) – COMÉRCIO DE AUXILIARES AUDITIVOS, UNIPESSOAL, LDª
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 920/2018
Entidade: RANGEL EXPRESSO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 923/2018
Entidade: COMPANHIA DE SEGUROS TRANQUILIDADE, S.A
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 922/2018
Entidade: LUSOWIMDU PORTUGAL UNIPESSOAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 921/2018
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE RIBA DE AVE
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2176/2018
Entidade: HME – GESTÃO HOSPITALAR, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3911/2018
Entidade: SAMSUNG ELECTRÓNICA PORTUGUESA, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3908/2018
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE VIEIRA DE LEIRIA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 152/2018
Entidade: HOSPITAL DA LUZ, SA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 150/2018
Entidade: AMHMS – HEALTH CARE MANAGEMENT SERVICES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 388/2018
Entidade: M.I. VARENNES, UNIPESSOAL LDA.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 391/2018
Entidade: CODIPOR – ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE IDENTIFICAÇÃO E CODIFICAÇÃO DE PRODUTOS
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço.


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 392/2018
Entidade: FINANCEIRA EL CORTE INGLÉS PORTUGAL, S.F.C., S.A
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço.


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 398/2018
Entidade: INTRUM JUSTITIA PORTUGAL – CONSULTADORIA E APOIO À GESTÃO DE CONTAS CORRENTES, U
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 400/2018
Entidade: AMHMS – HEALTH CARE MANAGEMENT SERVICES, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 410/2018
Entidade: UNLIMITEDCARE – SERVIÇOS DE SAÚDE E ASSISTÊNCIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 411/2018
Entidade: SERVIÇOS INTERMUNICIPALIZADOS DE ÁGUA E RESÍDUOS DOS MUNICÍPIOS DE LOURES E ODIV
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 916/2018
Entidade: FHGSS – GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE, LDA.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 917/2018
Entidade: FUTURE HEALTHCARE – CORPORATE SERVICES, UNIPESSOAL LDA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 919/2018
Entidade: RANGEL EXPRESSO II, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 924/2018
Entidade: DHL EXPRESS PORTUGAL, LDA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2297/2018
Entidade: BANK OF CHINA (LUXEMBOURG) S.A. LISBON BRANCH – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4549/2018
Entidade: HOSPOR – HOSPITAIS PORTUGUESES, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4562/2018
Entidade: CLÍNICA MÉDICO – DENTÁRIA DA AVª DE MATOSINHOS, LDª
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2004
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1104/2004
Entidade: VODAFONE PORTUGAL COMUNICAÇÕES PESSOAIS SA/EX-TELECEL COMUNICAÇÕES PESSOAIS SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2005
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 832/2005
Entidade: ADVANCE CARE – GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas telefónicas


Ano: 2005
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 989/2005
Entidade: PRIMAVERA SOFTWARE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2005
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 969/2005
Entidade: SEGURO DIRECTO GERE – COMPANHIA DE SEGUROS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2005
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 285/2005
Entidade: ADVANCE CARE – GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2005
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 786/2005
Entidade: WIBER – WORLD INTERNATIONAL BUSINESS EVENTOS E REPRESENTAÇÕES, LDA
Objeto da Decisão: Gravação do processo de compra e venda de bens em leilão público


Ano: 2006
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 460/2006
Entidade: COMPANHIA DE SEGUROS FIDELIDADE MUNDIAL, S.A. (EX: C.ª MUNDIAL CONFIANÇA, S.A.)
Objeto da Decisão: Seguradoras, Gravação de chamadas


Ano: 2006
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 173/2006
Entidade: CITIBANK INTERNACIONAL PLC SUCURSAL EM PORTUGAL (EX: CITIBANK PORTUGAL, S.A.)
Objeto da Decisão: Banco, Gravação de chamadas


Ano: 2007
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 32/2007
Entidade: CARES – COMPANHIA DE ASSISTÊNCIA E REPRESENTAÇÃO DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas telefónicas


Ano: 2007
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 331/2007
Entidade: FORTIS BANK – SUCURSAL EM PORTUGAL (EX: GENERALE BANK)
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas, prova das transacções comerciais efectuadas


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 747/2008
Entidade: ACP – MOBILIDADE – SOCIEDADE DE SEGUROS DE ASSISTÊNCIA, S.A.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 746/2008
Entidade: ACP – AUTOMÓVEL CLUB DE PORTUGAL
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 745/2008
Entidade: ACP – SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas telefónicas


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2048/2008
Entidade: BNP PARIBAS
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas Telefónicas


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2692/2008
Entidade: N SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1158/2008
Entidade: BARCLAY CARD INTERNATIONAL
Objeto da Decisão: gestão de gravação de chamadas


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1342/2008
Entidade: BEST – BANCO ELECTRÓNICO DE SERVIÇO TOTAL, S.A. “BANCO BEST”
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DAS COMUNICAÇÕES ELECTRÓNICAS EFECTUADAS ATRAVÉS DO SITE WWW.BANCOBEST.PT


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 20/2008
Entidade: CARES – COMPANHIA DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Seguros, Gravação de Chamadas de Clientes, Assistência em viagem. Declaração de voto anexa


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1546/2008
Entidade: UCI – UNION DE CRÉDITOS INMOBILIÁRIOS, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS TELEFONICAS EFECTUADAS POR CLIENTES , MEDIANTE AUTORIZAÇÃO VERBAL DOS TITULARES DOS DADOS


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1802/2008
Entidade: EUROSCUT – SOCIEDADE CONCESSIONÁRIA DA SCUT DO ALGARVE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Telecomunicações de e para os postos de SOS ao longo da A22


Ano: 2008
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1007/2008
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE SAMORA CORREIA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas telefónicas e rádio recebidas e efectuadas na Central de Telecomunicações do Corpo de Bombeiros


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 229/2009
Entidade: EDP – SOLUÇÕES COMERCIAIS, S.A
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 999/2009
Entidade: LG ELECTONICS PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1678/2009
Entidade: REAL SEGUROS, S.A. (EX. REAL COMPANHIA DE SEGUROS, SA)
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2598/2009
Entidade: BNP PARIBAS SECURITIES SERVICES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2766/2009
Entidade: BANCO SANTANDER CONSUMER PORTUGAL (EX: INTERBANCO, S.A.)
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2896/2009
Entidade: GE CONSUMER FINANCE, I.F.I.C.-INST.FINANC. DE CRÉDITO,SA (EX: WODCHESTER LEAS.)
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3901/2009
Entidade: PÁGINAS AMARELAS, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5350/2009
Entidade: MODELO CONTINENTE SEGUROS – SOCIEDADE DE MEDIAÇÃO LDª
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5351/2009
Entidade: MODELO CONTINENTE HIPERMERCADOS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5352/2009
Entidade: OMIP – OPERADOR DO MERCADO IBÉRICO DE ENERGIA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5353/2009
Entidade: CONFESPANHA, CONFECÇÕES, S.A. ( EX LDª)
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5354/2009
Entidade: TMN – TELECOMUNICAÇÕES MÓVEIS NACIONAIS
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DAS CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5355/2009
Entidade: CARDIF ASSURANCE VIE – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5356/2009
Entidade: AXA PORTUGAL, COMPANHIA DE SEGUROS S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5357/2009
Entidade: TELE 2-EX-TELEMILÉNIO, TELECOMUNICAÇÕES-SOCIEDADE UNIPESSOAL , LDA TELE 2
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5358/2009
Entidade: CARDIF RISQUES DIVERS – SUCURSAL E PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5359/2009
Entidade: MULTICARE – SEGUROS DE SAÚDE, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5360/2009
Entidade: CREDIFIN – BANCO DE CRÉDITO AO CONSUMO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5361/2009
Entidade: OCIDENTAL SEGUROS – GRUPO B.C.P.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5362/2009
Entidade: LIBERTY SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5363/2009
Entidade: CHARON – PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE S. E VIGILÂNCIA, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5364/2009
Entidade: CREDIFIN – BANCO DE CRÉDITO AO CONSUMO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5365/2009
Entidade: CITIBANK INTERNACIONAL PLC – SUCURSAL EM PORTUGAL , S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5366/2009
Entidade: EUROP ASSISTANCE -COMPANHIA PORTUGUESA DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5367/2009
Entidade: AUTOGLASS – VIDROS PARA VIATURAS, LDA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5368/2009
Entidade: PROSEGUR ACTIVA PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5508/2009
Entidade: CTT – CORREIOS DE PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5509/2009
Entidade: MAPFRE ASISTÊNCIA, COMPAÑIA INT. DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5510/2009
Entidade: ZURICH – COMPANHIA DE SEGUROS, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5511/2009
Entidade: REPSOL GÁS PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5512/2009
Entidade: REPSOL PORTUGUESA, S.A. ( EX: SHELL PORTUGUESA, LDA E REPSOL COMBUSTÍVEIS, S.A.)
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5513/2009
Entidade: MODELO.COM – VENDAS POR CORRESPONDÊNCIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5569/2009
Entidade: ASSOCIAÇÃO VISEENSE DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5570/2009
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE VILA POUCA DE AGUIAR
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5577/2009
Entidade: AIDE – ASISTENCIA SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5551/2009
Entidade: ACP – MEDIAÇÃO DE SEGUROS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5540/2009
Entidade: ACP – AUTOMÓVEL CLUB DE PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5554/2009
Entidade: NESTLÉ PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5556/2009
Entidade: MOVIFLOR – COMÉRCIO DE MOBILIÁRIO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5562/2009
Entidade: SELECÇÕES DO READER’S DIGEST
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5563/2009
Entidade: ASSOCIAÇÃO DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DA COVILHÃ
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5579/2009
Entidade: SERVIAIDE ASSISTÊNCIA E SERVIÇOS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5558/2009
Entidade: CAIXA LEASING FACTORING – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5542/2009
Entidade: IBERO ASSISTÊNCIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5541/2009
Entidade: MARCO POSTAL – ENTREGA PERSONALIZADA DE PUBLICAÇÕES UNIPESSOAL, LIMITADA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5550/2009
Entidade: ZURICH – COMPANHIA DE SEGUROS DE VIDA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5553/2009
Entidade: COFIDIS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 605/2009
Entidade: INTER PARTNER ASSISTANCE, S.A. (SUCURSAL PORTUGAL)
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE COMUNICAÇÕES TELEFONICAS RECEBIDAS DE CLIENETS E SINISTRADOS…


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2908/2009
Entidade: IMPÉRIO BONANÇA – C.ª DE SEGUROS, S.A. (EX: C.ª DE SEGUROS IMPÉRIO,SA.)
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE COMUNICAÇÕES TELEFÓNICAS PARA A LINHA DE ATENDIMENTO IMPÉRIO BONANÇA


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1963/2009
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE MANGUALDE
Objeto da Decisão: gravação de chamadas para e dos serviços operacionais e de socorro


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1965/2009
Entidade: SERVIÇO REGIONAL DE PROTECÇÃO CIVIL E BOMBEIROS DA MADEIRA
Objeto da Decisão: gravação de chamadas para e dos serviços operacionais e de socorro


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1974/2009
Entidade: SERVIÇO REGIONAL DE PROTECÇÃO CIVIL E BOMBEIROS DOS AÇORES
Objeto da Decisão: gravação de chamadas para e dos serviços operacionais e de socorro


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5319/2009
Entidade: OMICLEAR – SOCIEDADE DE COMPENSAÇÃO DE MERCADOS DE ENERGIA, SA
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5320/2009
Entidade: COMPANHIA DE SEGUROS ALLIANZ PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5322/2009
Entidade: COFANOR – COOPERATIVA DOS FARMACÊUTICOS DO NORTE, CRL
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5323/2009
Entidade: LIBERTY SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5324/2009
Entidade: COMPANHIA DE SEGUROS TRANQUILIDADE, S.A.
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5325/2009
Entidade: GE CONSUMER FINANCE, I.F.I.C.-INST.FINANC. DE CRÉDITO,SA (EX: WODCHESTER LEAS.)
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5326/2009
Entidade: NETJETS – TRANSPORTES AÉREOS, SA
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5327/2009
Entidade: CAIXA DE CRÉDITO AGRÍCOLA MÚTUO, CRL
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5332/2009
Entidade: CARDIF ASSURANCE VIE – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5333/2009
Entidade: CARDIF RISQUES DIVERS – SUCURSAL E PORTUGAL
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5335/2009
Entidade: BANCO ESPÍRITO SANTO
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5336/2009
Entidade: BANCO BIC PORTUGUÊS, S.A.
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5337/2009
Entidade: BIZARRO & MILHO, S.A.
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5338/2009
Entidade: EUROP ASSISTANCE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA PERSONALIZADOS, S.A.
Objeto da Decisão: Prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 530/2009
Entidade: PT PRO – SERVIÇOS ADMINISTRATIVOS E DE GESTÃO PARTILHADOS, SA
Objeto da Decisão: gestão da gravação de chamadas no âmbito do controlo de qualidade interno do serviço e da informação prestados


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1084/2009
Entidade: TRANSPORTES AÉREOS PORTUGUESES, S.A. – TAP AIR PORTUGAL
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS TELEFONICAS RESPEITANTES Á REALIZAÇÃO DE UM INQUÉRITO DE SATISFAÇÃO DOS CLIENTES DO PROGRAMA VICTÓRIA DA TAP


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1261/2009
Entidade: OMICLEAR – SOCIEDADE DE COMPENSAÇÃO DE MERCADOS DE ENERGIA, SA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS – PROVA DAS TRANSACÇÕESCOMERCIAIS E COMPROVAÇÃO DAS INSTRUÇÕES DADAS PELO CLIENTE NO ÂMBITO DO CONTRATO CELEBRADO


Ano: 2009
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1342/2009
Entidade: OMIP – OPERADOR DO MERCADO IBÉRICO DE ENERGIA
Objeto da Decisão: BD DE CHAMADAS TELEFÓNICAS – GRAVAÇÃO DE VOZ DE TODAS AS COMUNICAÇÕES EFECTUADAS PELOS PARTICIPANTES NO MERCADO DE DERIVADOS DO MIBEL


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 155/2010
Entidade: FCCN – FUNDAÇÃO PARA A COMPUTAÇÃO CIENTÍFICA NACIONAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 354/2010
Entidade: EDICLUBE – EDIÇÃO E PROMOÇÃO DO LIVRO, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 355/2010
Entidade: MODELO CONTINENTE SEGUROS – SOCIEDADE DE MEDIAÇÃO LDª
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 357/2010
Entidade: REAL ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE SESIMBRA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 408/2010
Entidade: BANCO PRIVADO ATLÂNTICO-EUROPA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 401/2010
Entidade: ACP – MOBILIDADE – SOCIEDADE DE SEGUROS DE ASSISTÊNCIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 563/2010
Entidade: ACP – SERVIÇO DE ASSISTÊNCIA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas-


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 564/2010
Entidade: EUROP ASSISTANCE -COMPANHIA PORTUGUESA DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas-


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 579/2010
Entidade: MILUPA COMERCIAL – COMERCIALIZAÇÃO DE PRODUTOS ALIMENTARES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 582/2010
Entidade: SOFINLOC – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 753/2010
Entidade: MCALL – SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES, S.A (MCALL)
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 756/2010
Entidade: CIRCULO DE LEITORES, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1122/2010
Entidade: ANGELINI FARMACÊUTICA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1456/2010
Entidade: DEUTSCHE BANK (PORTUGAL), S.A.
Objeto da Decisão: Gravação das comunicações electrónicas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2549/2010
Entidade: CAIXA LEASING FACTORING – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2547/2010
Entidade: CABOVISÃO – TELEVISÃO POR CABO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2870/2010
Entidade: COMPANIA DE DISTRIBUCION INTEGRAL LOGISTICA, S. A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2867/2010
Entidade: HERBALIFE INTERNATIONAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2869/2010
Entidade: GIFT VOUCHER – SOLUÇÕES DE PREMIAÇÃO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2874/2010
Entidade: INE – INSTITUTO NACIONAL DE ESTATISTICA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3338/2010
Entidade: LIBERTY SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3359/2010
Entidade: SONAECOM-SERVIÇOS DE COMUNICAÇÕES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3494/2010
Entidade: COFINA MEDIA, S.G.P.S., S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3493/2010
Entidade: CABOVISÃO – TELEVISÃO POR CABO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 559/2010
Entidade: RCI BANQUE SUCURSAL PORTUGAL (EX:RENAULT CREDIT INTER.,S.A., BANQUE )
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas- call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 560/2010
Entidade: RCI GEST SEGUROS – MEDIADORES DE SEGUROS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas- call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 562/2010
Entidade: JOSÉ DE MELLO SAÚDE – SOCIEDADE GESTORA DE PARTICIPAÇÕES SOCIAIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas- call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 566/2010
Entidade: CANNON HYGIENE PORTUGAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – Call Centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 581/2010
Entidade: RCI GEST – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas- call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2550/2010
Entidade: HMC – HOSPITALITY MARKETING CONCEPTS, UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas- Call Centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2553/2010
Entidade: BMW RENTING PORTUGAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas- call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2812/2010
Entidade: COFINA, S.G.P.S., S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2814/2010
Entidade: DR CAMPOS COSTA – CONSULTÓRIO DE TOMOGRAFIA COMPUTORIZADA, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2815/2010
Entidade: ONSALESIT, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2875/2010
Entidade: AUTOGLASS – VIDROS PARA VIATURAS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas (call center)


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3303/2010
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE SALVATERRA DE MAGOS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 580/2010
Entidade: EUROP ASSISTANCE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA PERSONALIZADOS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas em call centers


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2866/2010
Entidade: NESTLÉ PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas- consumidores do club Nespresso


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3492/2010
Entidade: SIVA – SOCIEDADE DE IMPORTAÇÃO DE VEÍCULOS AUTOMÓVEIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas mo âmbito contratual


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 400/2010
Entidade: BANCO CETELEM, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas a clientes para gestão de créditos


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3302/2010
Entidade: FORD LUSITANA, S.A.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3304/2010
Entidade: REPSOL PORTUGUESA, S.A. ( EX: SHELL PORTUGUESA, LDA E REPSOL COMBUSTÍVEIS, S.A.)
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3362/2010
Entidade: TMN – TELECOMUNICAÇÕES MÓVEIS NACIONAIS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da qualidade de atendimento


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3460/2010
Entidade: COMPANIA DE DISTRIBUCION INTEGRAL LOGISTICA, S. A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 146/2010
Entidade: IMP – INTERNATIONAL MASTERS PUBLISHERS, LDA
Objeto da Decisão: gravação de chamadas em call centerscumprimento do regiso juridico dos centrso telefonicos de relaci


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2380/2010
Entidade: BBVA – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A
Objeto da Decisão: prova de transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3463/2010
Entidade: STAPLES PORTUGAL, EQUIPAMENTO DE ESCRITÓRIO, S.A.
Objeto da Decisão: prova de transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3466/2010
Entidade: NESTLÉ WATERS DIRECT PORTUGAL – COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO DE PRODUTOS ALIMENTARES,
Objeto da Decisão: prova de transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3467/2010
Entidade: THE PHONE HOUSE – COMÉRCIO E ALUGUER DE BENS E SERVIÇOS, LDª
Objeto da Decisão: prova de transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2010
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3098/2010
Entidade: UNICRE – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
Objeto da Decisão: gravação dos cartões de pagamento por si emitidos, geração dos respectivos PINs e envio para os clientes


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 899/2011
Entidade: MAPFRE SEGUROS DE VIDA, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1264/2011
Entidade: MAPFRE SEGUROS GERAIS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5364/2011
Entidade: BPN – BANCO PORTUGUÊS DE NEGOCIOS S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5365/2011
Entidade: BANCO POPULAR PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5368/2011
Entidade: T-CARE, CONHECIMENTO E SAÚDE, LDA
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5374/2011
Entidade: MCALL – SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES, S.A (MCALL)
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5377/2011
Entidade: RÁDIO E TELEVISÃO DE PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5382/2011
Entidade: BANIF – BANCO INTERNACIONAL DO FUNCHAL, S. A.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5383/2011
Entidade: HIGHER FUNCTIONS, LDA
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5384/2011
Entidade: CHRONOPOST PORTUGAL – TRANSPORTE EXPRESSO INTERNACIONAL, S.A.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5385/2011
Entidade: CHRONOPOST PORTUGAL – TRANSPORTE EXPRESSO INTERNACIONAL, S.A.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5558/2011
Entidade: BANIF – BANCO INTERNACIONAL DO FUNCHAL, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5560/2011
Entidade: MCALL – SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES, S.A (MCALL)
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5566/2011
Entidade: KIVALI PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA (SMARTBOX)
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5568/2011
Entidade: BANCO BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5553/2011
Entidade: SEGURIHIGIENE – SAÚDE NO TRABALHO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5554/2011
Entidade: HERBALIFE INTERNATIONAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5827/2011
Entidade: GASFOMENTO, SISTEMAS E INSTALAÇÕES, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5829/2011
Entidade: SAPHETY LEVEL – TRUSTED SERVICES SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5835/2011
Entidade: OTIS ELEVADORES LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5982/2011
Entidade: FORD LUSITANA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5985/2011
Entidade: CP COMBOIOS DE PORTUGAL, E.P.E.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5986/2011
Entidade: INNOVATE PROFILE TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5992/2011
Entidade: VIA VERDE PORTUGAL – GESTÃO DE SISTEMAS ELETRÓNICOS DE COBRANÇA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5993/2011
Entidade: VIA VERDE PORTUGAL – GESTÃO DE SISTEMAS ELETRÓNICOS DE COBRANÇA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6300/2011
Entidade: CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6305/2011
Entidade: VIA VERDE PORTUGAL – GESTÃO DE SISTEMAS ELETRÓNICOS DE COBRANÇA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6306/2011
Entidade: VIA VERDE PORTUGAL – GESTÃO DE SISTEMAS ELETRÓNICOS DE COBRANÇA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6307/2011
Entidade: VIA VERDE PORTUGAL – GESTÃO DE SISTEMAS ELETRÓNICOS DE COBRANÇA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6308/2011
Entidade: COFIDIS SUCURSAL DA SA FRANCESA COFIDIS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6309/2011
Entidade: ADC – ÁGUAS DE CASCAIS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6310/2011
Entidade: UNIÓN DE CRÉDITOS INMOBILIÁRIOS, S.A., E. F. C. (SOCIEDAD UNIPERSONAL) SUCURSAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6607/2011
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE ODIVELAS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7040/2011
Entidade: JOSÉ DE MELLO SAÚDE – SOCIEDADE GESTORA DE PARTICIPAÇÕES SOCIAIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7044/2011
Entidade: TOSHIBA – EUROPA GMGH – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7429/2011
Entidade: LOGISTA TRANSPORTES TRANSITÁRIOS E PHARMA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7451/2011
Entidade: REAL VIDA SEGUROS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10357/2011
Entidade: NOKIA PORTUGAL S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10365/2011
Entidade: PT COMUNICAÇÕES S.A. (“PTC”)
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10407/2011
Entidade: SECURITAS DIRECT PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10847/2011
Entidade: BANCO COMERCIAL PORTUGUÊS, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12922/2011
Entidade: CONTROLAUTO – CONTROLO TÉCNICO AUTOMÓVEL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12933/2011
Entidade: OKI SYSTEMS IBÉRICA, S.A – SUCURSAL PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12934/2011
Entidade: ZURICH INSURANCE PLC – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12935/2011
Entidade: CMPEA – EMPRESA MUNICIPAL DE ÁGUAS DO MUNICÍPIO DO PORTO, EM
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12949/2011
Entidade: REFER TELECOM – SERVIÇOS DE TELECOMUNICAÇÕES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7444/2011
Entidade: AR TELECOM-ACESSOS E REDES DE TELECOMUNICAÇÕES, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – call centers


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12441/2011
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE PAÇO DE ARCOS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de mergência


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12445/2011
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE AVINTES
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de mergência


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2597/2011
Entidade: BANCO PRIMUS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5994/2011
Entidade: IKEA PORTUGAL – MOVEIS E DECORAÇÃO, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas para monitorização qualidade serviço


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6000/2011
Entidade: COFIDIS SUCURSAL DA SA FRANCESA COFIDIS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização qualidade serviço


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6001/2011
Entidade: BANCO PRIMUS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização qualidade serviço


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7445/2011
Entidade: JMS- EX-JOSÉ DE MELLO SAÚDE – SOCIEDADE GESTORA DE PARTICIPAÇÕES SOCIAIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas em call centers


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7441/2011
Entidade: ESEGUR – EMPRESA DE SEGURANÇA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Prova de Instruções recebidas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12469/2011
Entidade: HOMECAUSE, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1262/2011
Entidade: TMN – TELECOMUNICAÇÕES MÓVEIS NACIONAIS, S.A.
Objeto da Decisão: Controlo, gestão e execução dos pedidos de intercepção e gravação de comunicações


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1994/2011
Entidade: ACTION PORTUGAL – MARKETING TELEFÓNICO E REDE DE VENDAS, S.A
Objeto da Decisão: rova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitamtes à relação contratual – gravação de chamadas


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5381/2011
Entidade: SALVAT EDITORES PORTUGAL, SOC. UNIPESSOAL, LDA – TRATAMENTO TERMINADO – TRATAMENTO TERMINADO
Objeto da Decisão: gravação de chamadas – Tratamento terminado em 22-06-2017 – Tratamento terminado em 16-06-2017


Ano: 2011
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7450/2011
Entidade: ONEY – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A (EXCREDIPLUS – INSTITUIÇÃO FINANCE
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas ao abrigo do Decreto-Lei 134/09, de 2 de Junho


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 224/2012
Entidade: ZON TV CABO PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 233/2012
Entidade: TOTTA – CRÉDITO ESPECIALIZADO, INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 694/2012
Entidade: CONFESPANHA, CONFECÇÕES, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2035/2012
Entidade: F&C PORTUGAL GESTÃO DE PATRIMÓNIOS, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2714/2012
Entidade: ABBOTT LABORATÓRIOS, LDA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4090/2012
Entidade: ACADEMIA DE INFORMÁTICA, ENGENHARIA DE SISTEMAS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4097/2012
Entidade: BES-VIDA, COMPANHIA DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4113/2012
Entidade: ACE EUROPEAN GROUP LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4110/2012
Entidade: JMR – GESTÃO COMERCIAL, PRESTAÇÃO E CENTRALIZAÇÃO DE SERVIÇOS PARA SUPERMERCADOS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4108/2012
Entidade: VICTORIA – SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4107/2012
Entidade: ENDESA ENERGIA, S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4106/2012
Entidade: BANCO ESPÍRITO SANTO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4105/2012
Entidade: SIBS,FPS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4104/2012
Entidade: GALP ENERGIA S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4103/2012
Entidade: ARBORA & AUSONIA, SL (UNIPERSONAL)
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4102/2012
Entidade: BANCO_SANTANDER TOTTA , S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4098/2012
Entidade: SANTANDER TOTTA SEGUROS – COMPANHIA DE SEGUROS DE VIDA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4099/2012
Entidade: ASSOCIAÇÃO DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE BUCELAS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4100/2012
Entidade: CRUZ VERMELHA PORTUGUESA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4101/2012
Entidade: VICTORIA – SEGUROS DE VIDA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4114/2012
Entidade: DEUTSCHE BANK AKTIENGESELLSCHAFT – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4314/2012
Entidade: TIVOLI SA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5030/2012
Entidade: RÁDIO E TELEVISÃO DE PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6518/2012
Entidade: CLCM – COMPANHIA LOGÍSTICA DE COMBUSTÍVEIS DA MADEIRA, SA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7447/2012
Entidade: GENERALI VIDA – COMPANHIA DE SEGUROS S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7445/2012
Entidade: ALEXANDRA CORTEZ UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7441/2012
Entidade: TAILORMADE MEDIA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7430/2012
Entidade: ASCENDI O&M, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7427/2012
Entidade: EDICLUBE – EDIÇÃO E PROMOÇÃO DO LIVRO, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7890/2012
Entidade: MILUPA COMERCIAL – COMERCIALIZAÇÃO DE PRODUTOS ALIMENTARES SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7891/2012
Entidade: NINTENDO IBÉRICA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8950/2012
Entidade: T-VIDA, COMPANHIA DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8951/2012
Entidade: SEGUROS LOGO, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8953/2012
Entidade: ARTVISION – BUSINESS SOLUTIONS, LDA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9842/2012
Entidade: AT INFORMATICA, LDA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9931/2012
Entidade: RAQUEL FILIPA MARQUES DOS SANTOS
Objeto da Decisão: Gravação de aulas


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9935/2012
Entidade: ANA – AEROPORTOS DE PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 218/2012
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE CASCAIS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 231/2012
Entidade: SOLTRÓPICO – VIAGENS E TURISMO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 371/2012
Entidade: LIDL & CIA.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 373/2012
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DA AMADORA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 375/2012
Entidade: EUROSCUT AÇORES – SOCIEDADE CONCESSIONÁRIA DA SCUT DOS AÇORES, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2034/2012
Entidade: AGÊNCIA PARA A MODERNIZAÇÃO ADMINISTRATIVA, I.P.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3685/2012
Entidade: CTT – CORREIOS DE PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4999/2012
Entidade: ECCO-SALVA MEDICAL SERVICES, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7565/2012
Entidade: FINANCIAL INSURANCE COMPANY LIMITED, REPRESENTAÇÃO PERMANENTE
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7435/2012
Entidade: MONTEPIO ARRENDAMENTO – FUNDO DE INVESTIMENTO IMOBILIÁRIO FECHADO PARA ARRENDAME
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7431/2012
Entidade: OPTIMUS – COMUNICAÇÕES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7434/2012
Entidade: OPTIMUS – COMUNICAÇÕES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7888/2012
Entidade: FINICRÉDITO – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8952/2012
Entidade: VOLKSWAGEN BANK GMBH, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8955/2012
Entidade: ANTALIS PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8954/2012
Entidade: GASCAN – GASES COMBUSTÍVEIS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8956/2012
Entidade: TURBE – DISTRIBUIÇÃO E MARKETING DE PRODUTOS ELECTRONICOS, SOCIEDADE UNIPESSOAL,
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9936/2012
Entidade: ONITELECOM INFOCOMUNICAÇÕES S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 223/2012
Entidade: MONDIAL ASSISTANCE PORTUGAL, SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 100/2012
Entidade: EUROVIDA – COMPANHIA DE SEGUROS DE VIDA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 184/2012
Entidade: BANCO BILBAO VIZCAYA ARGENTARIA (PORTUGAL), S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 183/2012
Entidade: FORTIS BANK – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 235/2012
Entidade: VORTAL – COM. ELECTRÓNICO, CONSULT. E MULTIMÉDIA SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 234/2012
Entidade: COMBINED INSURANCE COMPANY OF EUROPE LIMITED
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 232/2012
Entidade: BNP PARIBAS – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 230/2012
Entidade: AGA INTERNATIONAL SA – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 370/2012
Entidade: BPI GESTÃO DE ACTIVOS-SOCIEDADE GESTORA DE FUNDOS DE INVESTIMENTO MOBILIÁRIO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 372/2012
Entidade: BANCO BPI, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 374/2012
Entidade: GESTICUMPRE, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 693/2012
Entidade: COFIDIS SUCURSAL DA SA FRANCESA COFIDIS
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1718/2012
Entidade: MONDIAL ASSISTANCE PORTUGAL, SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2043/2012
Entidade: APRIL PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2533/2012
Entidade: BPI GESTÃO DE ACTIVOS-SOCIEDADE GESTORA DE FUNDOS DE INVESTIMENTO MOBILIÁRIO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2534/2012
Entidade: FINANCIAL ASSURANCE COMPANY LIMITED, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2532/2012
Entidade: FINANCIAL INSURANCE COMPANY LIMITED, REPRESENTAÇÃO PERMANENTE
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4069/2012
Entidade: VIA DIRECTA – COMPANHIA DE SEGUROS SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4128/2012
Entidade: RENTOKIL PORTUGAL-SERVIÇOS DE PROTECÇÃO AMBIENTAL,LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – monitorização qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4129/2012
Entidade: VIA DIRECTA – COMPANHIA DE SEGUROS SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – monitorização qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4989/2012
Entidade: MONTEPIO GERAL CAIXA ECONOMICA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5035/2012
Entidade: ANA MARIA ALFAIATE ROCHA
Objeto da Decisão: Gravação de entrevistas para fins de investigação


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7564/2012
Entidade: GALP ENERGIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7438/2012
Entidade: O BANQUE PRIVÉE ESPÍRITO SANTO SA SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7889/2012
Entidade: SIVA – SOC. IMPORTAÇÃO DE VEICULOS AUTOMÓVEIS S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9652/2012
Entidade: CNP VIDA, COMPA IA DE SEGUROS E REASSEGUROS, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9897/2012
Entidade: VOLKSWAGEN BANK GMBH, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização qualidade serviço


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9937/2012
Entidade: VOLKSWAGEN BANK GMBH, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2449/2012
Entidade: NESTLÉ PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2529/2012
Entidade: BETTERTECH – ANÁLISE E IMPLEMENTAÇÃO DE SISTEMAS INFORMÁTICOS, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3411/2012
Entidade: NECOMPLUS PORTUGAL – ASSISTÊNCIA A EQUIPAMENTOS INFORMÁTICOS, UNIP, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3415/2012
Entidade: CABOVISÃO-TELEVISÃO POR CABO S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3416/2012
Entidade: INTERCONNEXIA, UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3418/2012
Entidade: KONECTA PORTUGAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4033/2012
Entidade: TOTTA – CRÉDITO ESPECIALIZADO, INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monotorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4034/2012
Entidade: BANCO_SANTANDER TOTTA , S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monotorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4046/2012
Entidade: JMR – GESTÃO COMERCIAL, PRESTAÇÃO E CENTRALIZAÇÃO DE SERVIÇOS PARA SUPERMERCADOS
Objeto da Decisão: gravação de chamadas – monotorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4054/2012
Entidade: INITIAL PORTUGAL – SERVIÇOS DE PROTECÇÃO AMBIENTAL,LDA
Objeto da Decisão: gravação de chamadas – monotorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4115/2012
Entidade: OPTIMUS – COMUNICAÇÕES, S.A.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas – monotorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4978/2012
Entidade: MONTEPIO GERAL CAIXA ECONOMICA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4980/2012
Entidade: MOVIFLOR – COMÉRCIO DE MOBILIÁRIO S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4981/2012
Entidade: ZON TV CABO PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5403/2012
Entidade: REDGUARDMAN SEGURANÇA PRIVADA LDA.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS – Monitorização da qualiadde do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7412/2012
Entidade: HP ENTERPRISE SERVICES, UK LTD
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7418/2012
Entidade: GALP ENERGIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – monitorização da qualidade de atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7420/2012
Entidade: SINDICATO DOS BANCARIOS DO CENTRO
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7433/2012
Entidade: BMW RENTING PORTUGAL LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7457/2012
Entidade: FINANCIAL ASSURANCE COMPANY LIMITED, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7899/2012
Entidade: BARCLAYS BANK PLC
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CAHMADAS – MONITORIZAÇÃO DA QUALIDADE DE ATENDIMENTO


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7900/2012
Entidade: BARCLAYS BANK PLC
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CAHMADAS – MONITORIZAÇÃO DA QUALIDADE DE ATENDIMENTO


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7902/2012
Entidade: OPTIMUS – COMUNICAÇÕES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8216/2012
Entidade: CPP CARD PROTECTION PLAN SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8876/2012
Entidade: BIZARRO & MILHO, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS MONITORIZAÇÃO DA QUALIDADE DO ATENDIMENTO


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9472/2012
Entidade: ROCHE, SISTEMAS DE DIAGNÓSTICOS, SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas Monitorização da Qualidade do atendimento


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3412/2012
Entidade: REAL VIDA SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas Prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4035/2012
Entidade: PT COMUNICAÇÕES S.A. (“PTC”)
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a realação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4042/2012
Entidade: CABO VISÃO – TELEVISÃO POR CABO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a realação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4044/2012
Entidade: CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a realação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4047/2012
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DA MALVEIRA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – fazer prova do cumprimento das obrigações realtivas ao serviço de emergência


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4048/2012
Entidade: ENDESA ENERGIA, S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: gravação de chamadas- prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a realação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4049/2012
Entidade: COOPERATIVA DE RÁDIO TÁXIS DO ALTO DA BARRA, C.R.L.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas- prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a realação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4051/2012
Entidade: AMERICAN LIFE INSURANCE COMPANY
Objeto da Decisão: gravação de chamadas- prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a realação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4052/2012
Entidade: BANCO ESPÍRITO SANTO, S.A.
Objeto da Decisão: gravação de chamadas- prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a realação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4977/2012
Entidade: AMBULÂNCIAS 111 – SERVIÇO DE TRANSPORTE DE DOENTES E SINISTRADOS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4979/2012
Entidade: CPP – CARD PROTECTION PLAN – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4983/2012
Entidade: COMPANHIA DE SEGUROS AÇOREANA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4984/2012
Entidade: CTT – CORREIOS DE PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5051/2012
Entidade: UNIÓN DE CRÉDITOS INMOBILIARIOS, S.A., ESTABLECIMIENTO FINANCIERO DE CRÉDITO (SO
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5052/2012
Entidade: BANCO POPULAR PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5960/2012
Entidade: BANCO CREDIBOM, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – Prova das transações comercais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7407/2012
Entidade: CLUBE INTERNACIONAL DO LIVRO – EDIÇÃO E COMÉRCIO DE LIVROS A CRÉDITO, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7408/2012
Entidade: GENERALI VIDA – COMPANHIA DE SEGUROS S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7409/2012
Entidade: TAILORMADE MEDIA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7446/2012
Entidade: GASCAN, GASES COMBUSTÍVEIS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7455/2012
Entidade: COMPANHIA DE SEGUROS TRANQUILIDADE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7456/2012
Entidade: MONTEPIO ARRENDAMENTO – FUNDO DE INVESTIMENTO IMOBILIÁRIO FECHADO PARA ARRENDAME
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7906/2012
Entidade: FINICRÉDITO – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes á relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8371/2012
Entidade: GALP ENERGIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8867/2012
Entidade: BANQUE PSA FINANCE – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS PROVA DAS TRANSSAÇÕES COMERCAIAIS E QUAISQUER OUTRAS COMUNICAÇÕES RESPEITANTES A RELAÇÃO CONTRATUAL


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8875/2012
Entidade: VOLKSWAGEN BANK GMBH, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS PROVA DAS TRANSSAÇÕES COMERCAIAIS E QUAISQUER OUTRAS COMUNICAÇÕES RESPEITANTES A RELAÇÃO CONTRATUAL


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9453/2012
Entidade: BANCO CREDIBOM S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova de transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9456/2012
Entidade: REAL ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE VIZELA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas Fazer prova do cumprimento das obrigações relativas ao serviço de emergência


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9476/2012
Entidade: EUROVIDA – COMPANHIA DE SEGUROS DE VIDA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova de transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9758/2012
Entidade: INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, I.P.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova de transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8374/2012
Entidade: CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a realação contratual – ESTE AUTORIZAÇÃO REVOGA A AUTORIZAÇÃO 4044/2012


Ano: 2012
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 692/2012
Entidade: POPULAR SEGUROS – COMPANHIA DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Recolha de dados de clientes por via telefónica, com vista à avaliação e delimitação do risco proposto pelo cliente, assim como à celebração e gestão de contratos de seguro, procedendo-se à gravação das chamadas mediante consentimento do titular dos dados


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3233/2013
Entidade: AON PORTUGAL – CORRETORES DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3238/2013
Entidade: AON PORTUGAL – CORRETORES DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4280/2013
Entidade: COMPUTADORES DE BASTO, LDA
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6747/2013
Entidade: HSIA HOSPITALITY SERVICES PORTUGAL SERVIÇOS DE INTERNET, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6810/2013
Entidade: ALL WAYS ON – CONSULTORIA E SERVIÇOS DE MARKETING, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7139/2013
Entidade: SAPHETY LEVEL – TRUSTED SERVICES SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7140/2013
Entidade: SIERRA PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7153/2013
Entidade: WORTEN EQUIPAMENTOS PARA O LAR, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7155/2013
Entidade: EDP COMERCIAL – COMERCIALIZAÇÃO DE ENERGIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7157/2013
Entidade: HILO DIRECT SEGUROS Y REASEGUROS, S.A.U. SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7158/2013
Entidade: WORTEN EQUIPAMENTOS PARA O LAR, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7168/2013
Entidade: LUSITANIA, COMPANHIA DE SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7169/2013
Entidade: VITALAIRE, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7170/2013
Entidade: RECONFINANCE – GESTÃO E RECUPERAÇÃO DE ACTIVOS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7171/2013
Entidade: CPP MEDIACION Y PROTECCION, SL SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7179/2013
Entidade: RECONFINANCE – GESTÃO E RECUPERAÇÃO DE ACTIVOS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7180/2013
Entidade: AÇOREANA SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7181/2013
Entidade: LUSITANIA, COMPANHIA DE SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7792/2013
Entidade: DELTA SERVIÇOS – CONSULTORIA E SERVIÇOS, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7793/2013
Entidade: SPORTING CLUBE DE BRAGA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8018/2013
Entidade: BANCO PRIVADO ATLÂNTICO – EUROPA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8019/2013
Entidade: GDP SERVIÇOS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8020/2013
Entidade: SAMSUNG ELECTRÓNICA PORTUGUESA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8039/2013
Entidade: CP – COMBOIOS DE PORTUGAL, E.P.E.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8628/2013
Entidade: HSIA HOSPITALITY SERVICES PORTUGAL SERVIÇOS DE INTERNET, S.A.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8768/2013
Entidade: HONDA MOTOR EUROPE LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1272/2013
Entidade: CARES – COMPANHIA DE ASSISTÊNCIA E REPRESENTAÇÃO DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1273/2013
Entidade: VITALAIRE, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1274/2013
Entidade: BNI – BANCO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAL (EUROPA), S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1275/2013
Entidade: RNA – REDE NACIONAL DE ASSISTÊNCIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1278/2013
Entidade: BMW PORTUGAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1696/2013
Entidade: ENDESA ENERGIA, S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2148/2013
Entidade: BMW PORTUGAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2957/2013
Entidade: VODAFONE PORTUGAL – COMUNICAÇÕES PESSOAIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3239/2013
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE VOUZELA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3240/2013
Entidade: ENTIDADE REGULADORA DA SAÚDE
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3241/2013
Entidade: AEBT AUTO-ESTRADAS DO BAIXO TEJO, S.A. ( AEBT )
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3899/2013
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE ALBERGARIA-A-VELHA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5033/2013
Entidade: SPB – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5305/2013
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE MOIMENTA DA BEIRA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6613/2013
Entidade: NÚMERO UM – REPARAÇÃO AUTOMÓVEL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6614/2013
Entidade: REPARALIA DIRECT – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6615/2013
Entidade: CARES MULTIASSISTANCE,S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6616/2013
Entidade: FINSOLUTIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6745/2013
Entidade: SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE LISBOA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6787/2013
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE MOREIRA-MAIA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6788/2013
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE ANADIA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8769/2013
Entidade: SIVA – SOC. IMPORTAÇÃO DE VEÍCULOS AUTOMÓVEIS S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1276/2013
Entidade: CARES – COMPANHIA DE SEGUROS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1277/2013
Entidade: INFORMA D & B (SERVIÇOS DE GESTÃO DE EMPRESAS) SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1690/2013
Entidade: RNA – REDE NACIONAL DE ASSISTÊNCIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1693/2013
Entidade: RNA – REDE NACIONAL DE ASSISTÊNCIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2328/2013
Entidade: METLIFE EUROPE LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2954/2013
Entidade: CPP MEDIACION Y PROTECCION, SL SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3234/2013
Entidade: VODAFONE PORTUGAL – COMUNICAÇÕES PESSOAIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3235/2013
Entidade: SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE LISBOA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3236/2013
Entidade: EDP COMERCIAL – COMERCIALIZAÇÃO DE ENERGIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3237/2013
Entidade: DEUTSCHE BANK AKTIENGESELLSCHAFT SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4276/2013
Entidade: CONFESPANHA CONFEÇÕES, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4908/2013
Entidade: CRÉDITO AGRÍCOLA SEGUROS – COMPANHIA DE SEGUROS DE RAMOS REAIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6746/2013
Entidade: CREDIT SUISSE (LUXEMBOURG) S. A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6803/2013
Entidade: FUTURE HEALTHCARE, SERVIÇOS DE SAÚDE E ASSISTÊNCIA, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6804/2013
Entidade: LABORATOIRES INNÉOV PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7141/2013
Entidade: SGALD AUTOMOTIVE – SOCIEDADE GERAL DE COMÉRCIO E ALUGUER DE BENS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1155/2013
Entidade: CARES – COMPANHIA DE SEGUROS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas Monitorização da Qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1530/2013
Entidade: OPTIMUS – COMUNICAÇÕES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da Qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2801/2013
Entidade: CPP MEDIACION Y PROTECCION, SL SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização da qualidade do antendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3161/2013
Entidade: ARMATIS LC PORTUGAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3163/2013
Entidade: ERICSSON TELECOMUNICAÇOES, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3165/2013
Entidade: GRUPO EMPRESARIAL I SA SUC PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4964/2013
Entidade: ELECTRICIDADE DOS AÇORES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da Qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4965/2013
Entidade: CTT EXPRESSO – SERVIÇOS POSTAIS E DE LOGÍSTICA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da Qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4966/2013
Entidade: CRÉDITO AGRÍCOLA SEGUROS – COMPANHIA DE SEGUROS DE RAMOS REAIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Monitorização da Qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6180/2013
Entidade: ONEY – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A (EXCREDIPLUS – INSTITUIÇÃO FINANCE
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas no âmbito de transacções com os clientes


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6779/2013
Entidade: UNLIMITEDCARE – SERVIÇOS DE SAÚDE E ASSISTÊNCIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8757/2013
Entidade: HONDA MOTOR EUROPE LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização da qualidade de atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8758/2013
Entidade: ADRA – ÁGUAS DA REGIÃO DE AVEIRO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização da qualidade de atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 788/2013
Entidade: INEM – INSTITUTO NACIONAL DE EMERGÊNCIA MÉDICA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Fazer prova do cumprimento das obrigações relativas ao serviço de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 937/2013
Entidade: X-TRADE BROKERS DOM MAKLERSKI S.A. SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas Prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1154/2013
Entidade: ENDESA ENERGIA, S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1157/2013
Entidade: CARES RH – COMPANHIA DE ASSISTÊNCIA E REPRESENTAÇÃO DE SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1159/2013
Entidade: BNI – BANCO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAL (EUROPA), S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1539/2013
Entidade: AGERE – EMPRESA DE ÁGUAS, EFLUENTES E RESÍDUOS DE BRAGA, EMPRESA MUNICIPAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2201/2013
Entidade: COURLUX INTERNATIONAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas Prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3317/2013
Entidade: FINANCIAL INSURANCE COMPANY LIMITED (EX:CONSOLIDATED MARINE & G. INS.COMP. L.)
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3318/2013
Entidade: FINANCIAL INSURANCE COMPANY LIMITED, REPRESENTAÇÃO PERMANENTE
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3772/2013
Entidade: PT PAY, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4697/2013
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA BOMBEIROS DE SACAVÉM
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência – fazer prova do cumprimento das obrigações relativas ao serviço de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4698/2013
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE VISEU
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência – fazer prova do cumprimento das obrigações relativas ao serviço de emergência


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4699/2013
Entidade: MANUEL RUI AZINHAIS NABEIRO, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4700/2013
Entidade: METLIFE EUROPE INSURANCE LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4930/2013
Entidade: SPB – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6167/2013
Entidade: ONEY – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A (EXCREDIPLUS – INSTITUIÇÃO FINANCE
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas ao abrigo do Decreto-Lei 134/09, de 2 de Junho


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6780/2013
Entidade: L ‘ORÉAL PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6782/2013
Entidade: ACE EUROPEAN GROUP LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7228/2013
Entidade: PROSEGUR -COMPANHIA DE SEGURANÇA LDA
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7752/2013
Entidade: GDP SERVIÇOS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas com a finalidade de monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7754/2013
Entidade: WHITESTAR ASSET SOLUTIONS
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas com a finalidade de monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7755/2013
Entidade: MANUEL RUI AZINHAIS NABEIRO, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas com a finalidade de monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7993/2013
Entidade: PROCTER & GAMBLE PORTUGAL – PRODUTOS DE CONSUMO, HIGIENE E SAÚDE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7753/2013
Entidade: SAMSUNG ELECTRÓNICA PORTUGUESA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas com a finalidade de prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7756/2013
Entidade: DELTA SERVIÇOS – CONSULTORIA E SERVIÇOS, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas com a finalidade de prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7757/2013
Entidade: CP – COMBOIOS DE PORTUGAL, E.P.E.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas com a finalidade de prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual


Ano: 2013
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6166/2013
Entidade: BANCO BNP PARIBAS PERSONAL FINANCE, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas a clientes para gestão de créditos ( via Linklaters LLP, Sucursal em Portugal) reaberto em 29.03.2010 e entregue à Drª Sónia Pereira


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 288/2014
Entidade: FUTURCHAMA-COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO DE GÁS, LDA.
Objeto da Decisão: GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 291/2014
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE ALMODÔVAR
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 686/2014
Entidade: GENERAL MOTORS PORTUGAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas Telefónicas


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7967/2014
Entidade: CRIOESTAMINAL – SAÚDE E TECNOLOGIA, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço (Gravação de Chamadas)


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5122/2014
Entidade: FNAC PORTUGAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas. Relações contratuais.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9958/2014
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTARIOS DE COIMBRÕES
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 286/2014
Entidade: BANCO INVEST, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 438/2014
Entidade: LUSITANIA, COMPANHIA DE SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 441/2014
Entidade: SALVAT EDITORES PORTUGAL, SOC. UNIPESSOAL, LDA – TRATAMENTO TERMINADO
Objeto da Decisão: gravação de chamadas – Tratamento terminado em 22-06-2017


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6744/2014
Entidade: CODEACTIVOS GESTÃO DE COBRANÇAS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7948/2014
Entidade: CARDIF RISQUES DIVERS – SUCURSAL E PORTUGAL
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7950/2014
Entidade: CARDIF ASSURANCE VIE – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7951/2014
Entidade: CARDIF ASSURANCE VIE – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7953/2014
Entidade: N SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7954/2014
Entidade: BARCLAYS BANK PLC – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7958/2014
Entidade: ACE EUROPEAN GROUP LIMITED, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço I


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7949/2014
Entidade: CARDIF RISQUES DIVERS – SUCURSAL E PORTUGAL
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço I


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7975/2014
Entidade: ACE EUROPEAN GROUP LIMITED, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7977/2014
Entidade: AIG EUROPE LIMITED SUCURSAL EM PORTUGAL, AIG EUROPE LIMITED, AMERICAN INTERNAT
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7978/2014
Entidade: INDESIT COMPANY PORTUGAL – ELECTRODOMÉSTICOS, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7979/2014
Entidade: PAYSHOP (PORTUGAL), S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7984/2014
Entidade: DIGITALBRAIN CONSULTORIA DE GESTÃO LDA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7986/2014
Entidade: PERFORMANCE SALES LDA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7987/2014
Entidade: COFIDIS
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7988/2014
Entidade: LABORATÓRIOS PFIZER LDA.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7989/2014
Entidade: LIBERTY SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7991/2014
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE PAMPILHOSA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7992/2014
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE AVEIRO
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7993/2014
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE NESPEREIRA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7994/2014
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS CELORICENSES
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas de emergência I


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7995/2014
Entidade: DELEGAÇÃO DE FRAZÃO DA CRUZ VERMELHA PORTUGUESA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8154/2014
Entidade: CAREDOME – PATIENT SUPPORT AND HEALTHCARE SOLUTIONS PORTUGAL UNIPESSOAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8153/2014
Entidade: BANCO FINANTIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8150/2014
Entidade: SIMULAÇÃO ESTUPENDA UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8146/2014
Entidade: CÂMARA DOS SOLICITADORES
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8144/2014
Entidade: WALK-IN CLINICS PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8142/2014
Entidade: ADVANCE CARE – GESTÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8141/2014
Entidade: IBERDROLA GENERACIÓN – ENERGIA E SERVIÇOS PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8140/2014
Entidade: ROBERT MAUSER, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8139/2014
Entidade: FSRE UNIPESSOAL, LDA ( FSRE )
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9965/2014
Entidade: DISTINTO & DINÂMICO, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9966/2014
Entidade: SAMSUNG ELECTRÓNICA PORTUGUESA, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9967/2014
Entidade: STATUSEVIDENCE – PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9969/2014
Entidade: RNP – REDE NACIONAL DE PERITAGENS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9970/2014
Entidade: COMPANIA DE DISTRIBUCION INTEGRAL LOGISTICA, S. A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9968/2014
Entidade: LEISURE DIMENSIONS LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 199/2014
Entidade: FUJITSU TECHNOLOGY SOLUTIONS, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 202/2014
Entidade: UNICRE – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – monitorização da qualidade do atendimento


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 481/2014
Entidade: LUSITANIA, COMPANHIA DE SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de Cahmadas – Monitrização da qualidade do atendimento


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 682/2014
Entidade: CRUZ VERMELHA PORTUGUESA
Objeto da Decisão: Selecção de recursos para interesse de utente – Gravação de Chamadas


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2807/2014
Entidade: EUROP ASSISTANCE SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA PERSONALIZADOS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas – Monitorização da qualidade do atendimento.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2819/2014
Entidade: SECRETARIA REGIONAL DO TRABALHO E SOLIDARIEDADE SOCIAL – DIRECÇÃO REGIONAL DE HA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas. Monitorização da qualidade de atendimento.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2811/2014
Entidade: EUROP ASSISTANCE -COMPANHIA PORTUGUESA DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas. Monitorização da qualidade do atendimento.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2810/2014
Entidade: ACP- SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas. Monitorização da qualidade do atendimento.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9153/2014
Entidade: CÂMARA DOS SOLICITADORES
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas. Monotorização da qualidade do atendimento.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 290/2014
Entidade: SGALD AUTOMOTIVE – SOCIEDADE GERAL DE COMÉRCIO E ALUGUER DE BENS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas Formulário de Notificação Geral Processo Notificação Geral – criado electrónicamente pelos formulários


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2820/2014
Entidade: INSTITUTO NACIONAL DE ESTATÍSTICA – INE
Objeto da Decisão: Gravação de intervenções em seminários e outros eventos realizados no INE,I.P.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2817/2014
Entidade: BBVA – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas. Prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual.


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7916/2014
Entidade: BEST DOCTORS PORTUGAL – UNIPESSOAL LDA.
Objeto da Decisão: Gestão de prestações de serviços para ajuda médica -gravação de chamadas


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 191/2014
Entidade: COMITÉ PORTUGUÊS PARA A UNICEF
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas – Prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – recrutamento de doadores regulares


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1569/2014
Entidade: MUNICIPIO DA FIGUEIRA DA FOZ
Objeto da Decisão: Transmissão audio e video em direto, sem gravação, das reuniões da CMFF, através do sítio web www.figueiradigital.com


Ano: 2014
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2813/2014
Entidade: UNICRE – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas. Prova de transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual. este processo está na prateleira do Gabinete da Drª IC na Bota das Gravações de Chamadas


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2895/2015
Entidade: SANDRA PASSOS OSÓRIO ARTEIRO MOREIRA
Objeto da Decisão: Gravação sonora de aulas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4579/2015
Entidade: ASCENDI OPERADORA DI, OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO RODOVIÁRIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4580/2015
Entidade: ASCENDI OPERADORA GL, OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO RODOVIÁRIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4581/2015
Entidade: ASCENDI OPERADORA NT – OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO RODOVIÁRIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7339/2015
Entidade: EDMOND DE ROTHSCHILD (EUROPE) – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1282/2015
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE VIDAGO
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1655/2015
Entidade: ENERPRIME SOLUTIONS – COMERCIALIZAÇÃO DE ENERGIA E SERVIÇOS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1657/2015
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS PORTUENSES
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1979/2015
Entidade: PLURAL – COOPERATIVA FARMACÊUTICA, CRL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1957/2015
Entidade: MAN FINANCIAL SERVICES PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4923/2015
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE LEIXÕES
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6017/2015
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DO FAIAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6451/2015
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BV DE OLIVEIRA DO BAIRRO
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6458/2015
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE PENACOVA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7086/2015
Entidade: AÇOREANA SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7089/2015
Entidade: EASYJET AIRLINE COMPANY LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8197/2015
Entidade: BANCO SANTANDER TOTTA, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8171/2015
Entidade: FINLOG – ALUGUER E COMÉRCIO DE AUTOMÓVEIS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8170/2015
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE ALMADA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8175/2015
Entidade: CÂMARA MUNICIPAL DE FARO
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9137/2015
Entidade: ASSOCIAÇAO HUMANITARIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DO CONCELHO DA BATALHA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9914/2015
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE GOUVEIA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1627/2015
Entidade: BNI – BANCO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAL (EUROPA), S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1978/2015
Entidade: LIBERTY SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1977/2015
Entidade: LIBERTY SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1956/2015
Entidade: MAN FINANCIAL SERVICES PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2275/2015
Entidade: ACE EUROPEAN GROUP LIMITED, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2289/2015
Entidade: SOLVAY BUSINESS SERVICES PORTUGAL, UNIPESSOAL LIMITADA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2290/2015
Entidade: SOLVAY BUSINESS SERVICES PORTUGAL, UNIPESSOAL LIMITADA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2474/2015
Entidade: REPARALIA DIRECT – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2896/2015
Entidade: BNP PARIBAS PORTUGAL ACE
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2897/2015
Entidade: BNP PARIBAS CARAVELA, AEIE
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2898/2015
Entidade: PLURAL – COOPERATIVA FARMACÊUTICA, CRL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4933/2015
Entidade: HERBALIFE INTERNATIONAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5469/2015
Entidade: GALP POWER, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6004/2015
Entidade: RNP – REDE NACIONAL DE PERITAGENS, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6010/2015
Entidade: SMARTCALL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6459/2015
Entidade: EDP COMERCIAL – COMERCIALIZAÇÃO DE ENERGIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6455/2015
Entidade: ZAMBON-PRODUTOS FARMACÊUTICOS, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7088/2015
Entidade: EASYJET AIRLINE COMPANY LIMITED – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7091/2015
Entidade: OREY FINANCIAL – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO SA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7329/2015
Entidade: LOCARENT – COMPANHIA PORTUGUESA DE ALUGUER DE VIATURAS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8173/2015
Entidade: FINERGE – GESTÃO DE PROJECTOS ENERGÉTICOS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8172/2015
Entidade: LG ELECTRONICS PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 8584/2015
Entidade: EDP COMERCIAL – COMERCIALIZAÇÃO DE ENERGIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9917/2015
Entidade: SONAE FINANCIAL SERVICES, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10373/2015
Entidade: LINDE PORTUGAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10879/2015
Entidade: AÇOREANA SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12212/2015
Entidade: MERCEDES-BENZ PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11/2015
Entidade: MAN FINANCIAL SERVICES PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização qualidade do atendimento.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 16/2015
Entidade: FUCOLI-SOMEPAL – FUNDIÇÃO DE FERRO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização qualidade do atendimento.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2470/2015
Entidade: LG ELECTRONICS PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de atendimento.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2471/2015
Entidade: SANTA CASA DA MISERICÓRDIA DE LISBOA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de atendimento.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3177/2015
Entidade: SIMETRIA VELOZ, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3178/2015
Entidade: CENTRO HOSPITALAR PSIQUIÁTRICO DE LISBOA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4599/2015
Entidade: ODISSEIAS PURAS ANIMAÇÃO TURÍSTICA LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4914/2015
Entidade: VODAFONE PORTUGAL – COMUNICAÇÕES PESSOAIS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade do atendimento.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5470/2015
Entidade: GALP POWER, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6590/2015
Entidade: ASCENDI OPERADORA BLA, OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO RODOVIÁRIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gestão de linhas telefónicas de apoio, com gravação de chamadas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9133/2015
Entidade: SOCIEDADE CENTRAL DE CERVEJAS E BEBIDAS SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9134/2015
Entidade: ARVATO SERVICES PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9296/2015
Entidade: SGHL – SOCIEDADE GESTORA DO HOSPITAL DE LOURES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9297/2015
Entidade: HOSPITAL DA LUZ, SA
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9298/2015
Entidade: CLÍNICA PARQUE DOS POETAS, SA
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9299/2015
Entidade: HOSPITAL DA LUZ CENTRO CLÍNICO DA AMADORA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9300/2015
Entidade: HOSPITAL DA ARRÁBIDA, GAIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9301/2015
Entidade: HME – GESTÃO HOSPITALAR, SA
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9302/2015
Entidade: HOSPITAL RESIDENCIAL DO MAR S.A.
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9303/2015
Entidade: CLIRIA – HOSPITAL PRIVADO DE AVEIRO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9304/2015
Entidade: INSTITUTO DE RADIOLOGIA DR. IDÁLIO DE OLIVEIRA SA
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9305/2015
Entidade: HOSPOR – HOSPITAIS PORTUGUESES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9306/2015
Entidade: HOSPOR – HOSPITAIS PORTUGUESES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação e difusão de sessões clínicas e formativas.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10375/2015
Entidade: IBERDROLA CLIENTES PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade do atendimento.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10874/2015
Entidade: SCHNEIDER ELECTRIC PORTUGAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização da qualidade de serviço.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3/2015
Entidade: BARCELOS E FONSECA, COMÉRCIO E SERVIÇOS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10/2015
Entidade: BANCO BPI, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 66/2015
Entidade: MAN FINANCIAL SERVICES PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 14/2015
Entidade: FNAC PORTUGAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1187/2015
Entidade: BPI GESTÃO DE ACTIVOS-SOCIEDADE GESTORA DE FUNDOS DE INVESTIMENTO MOBILIÁRIO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas como prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitentes à relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1188/2015
Entidade: BANCO PORTUGUÊS DE INVESTIMENTO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas como prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitentes à relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1199/2015
Entidade: CREDICO MARKETING UNIPESSOAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes na relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3846/2015
Entidade: BANCO MAIS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com finalidade de prova e controlo da qualidade interna do atendimento prestado.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6002/2015
Entidade: CRUZ VERMELHA PORTUGUESA
Objeto da Decisão: Gravação das comunicações da rede rádio VHF BB da Cruz Vermelha Portuguesa.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6011/2015
Entidade: SMARTCALL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com finalidade de monitorização da qualidade do atendimento.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 773/2015
Entidade: EDICLUBE – EDIÇÃO E PROMOÇÃO DO LIVRO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com a finalidade de prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 774/2015
Entidade: LINDE SAÚDE, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com a finalidade de prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3170/2015
Entidade: PAGAQUI – PAGAMENTOS E CARREGAMENTOS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com a finalidade de prova das transações comerciais e quiaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4598/2015
Entidade: BALUARTE- CONSULTORES DE INVESTIMENTO, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com a finalidade de prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4600/2015
Entidade: PITCHENERGY, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com a finalidade de prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4601/2015
Entidade: CREDIT SUISSE (LUXEMBOURG) S. A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com a finalidade de prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2015
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4603/2015
Entidade: MANUTAN, UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas com a finalidade de prova das transacções comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1154/2016
Entidade: MANPOWERGROUP SOLUTIONS UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de entrevistas de trabalho


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1649/2016
Entidade: BANKINTER, S.A., SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2902/2016
Entidade: BANKINTER SEGUROS DE VIDA SA DE SEGUROS Y REASEGUROS, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4168/2016
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DA MALVEIRA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4196/2016
Entidade: AH BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE CARREGAL DO SAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4487/2016
Entidade: GENERATION, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5095/2016
Entidade: BOMBEIROS MUNICIPAIS DE LOULÉ
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5766/2016
Entidade: SMP – SERVIÇO MÉDICO PERMANENTE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6539/2016
Entidade: L ‘ORÉAL PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6835/2016
Entidade: AUTOCOOPE – COOPERATIVA DE TÁXIS DE LISBOA, CRL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6834/2016
Entidade: NESTLÉ PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 6833/2016
Entidade: PHARMA – N – PRODUTOS FARMACÊUTICOS LDA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9881/2016
Entidade: TNT EXPRESS WORLDWIDE (PORTUGAL) TRANSITÁRIOS, TRANSPORTES E SERVIÇOS COMPLEMENT
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10750/2016
Entidade: N SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11377/2016
Entidade: N SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11378/2016
Entidade: GALP POWER, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11380/2016
Entidade: JUNTA DE FREGUESIA DE CAMPOLIDE
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12598/2016
Entidade: TOYOTA KREDITBANK GMBH SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12625/2016
Entidade: AXA ASSISTANCE SERVIÇOS PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13207/2016
Entidade: ONALIADOS UNIPESSOAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 129/2016
Entidade: ACE EUROPEAN GROUP LIMITED, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de Chamadas na Relação Contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 62/2016
Entidade: COMPANHIA DE SEGUROS TRANQUILIDADE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 60/2016
Entidade: IDENTITYSILK, UNIP. LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 1641/2016
Entidade: N SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2115/2016
Entidade: M.I. VARENNES, UNIPESSOAL LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2114/2016
Entidade: BANCO COFIDIS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2260/2016
Entidade: N SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2366/2016
Entidade: GENERATION, SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2914/2016
Entidade: EUROP ASSISTANCE-COMPANHIA PORTUGUESA DE SEGUROS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4175/2016
Entidade: VIHUME LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7248/2016
Entidade: CORPO DE SALVAÇÃO PUBLICA – BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE MAFRA – ASSOCIAÇÃO HUMANITÁ
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7237/2016
Entidade: CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, SA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9877/2016
Entidade: MINISOM SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 9880/2016
Entidade: PASSOS FIRMES LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11368/2016
Entidade: GROUPAMA SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11369/2016
Entidade: GROUPAMA SEGUROS DE VIDA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12597/2016
Entidade: TOYOTA KREDITBANK GMBH SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12604/2016
Entidade: HOSPITAL DA ARRÁBIDA, GAIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12823/2016
Entidade: FARFETCH PORTUGAL – UNIPESSOAL LDA.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13161/2016
Entidade: PH ENERGIA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13176/2016
Entidade: PHARMACONTINENTE SAÚDE E HIGIÉNE S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13177/2016
Entidade: MERCEDES-BENZ FINANCIAL SERVICES PORTUGAL – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13180/2016
Entidade: GESTICLUB, LDA ( GESTICLUB )
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10627/2016
Entidade: WIZINK MEDIADOR OPERADOR DE BANCA SEGUROS VINCULADO, S.A.U – SUCURSAL EM PORTUGA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual Este processo foi entregue à Drª Otília Veiga em 30.08.2016


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10743/2016
Entidade: WIZINK BANK, S.A. SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual Substitui o Processo 13020/2016 Dra. Otília Veiga


Ano: 2016
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3888/2016
Entidade: BANKINTER, S.A., SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Prova das transações comerciais e quaisquer outras comunicações respeitantes à relação contratual – Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 128/2017
Entidade: CIVAM – CENTRO DE INSPECÇÕES A VEÍCULOS AUTOMÓVEIS DE MEIRINHAS,S.A
Objeto da Decisão: Gravação de imagem


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3536/2017
Entidade: MONTEPIO INVESTIMENTO, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5089/2017
Entidade: SECURITAS DIRECT PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5090/2017
Entidade: CTT EXPRESSO – SERVIÇOS POSTAIS E LOGÍSTICA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas.


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10901/2017
Entidade: GOLDENERGY – COMERCIALIZADORA DEENERGIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12740/2017
Entidade: REN – GASODUTOS, SA
Objeto da Decisão: Finalidade GRAVAÇÃO DE CHAMADAS


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 979/2017
Entidade: MERCEDES-BENZ FINANCIAL SERVICES PORTUGAL – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2206/2017
Entidade: SILVA & PRATA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2211/2017
Entidade: PETRÓLEOS DE PORTUGAL – PETROGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2213/2017
Entidade: SERVDEBT – CAPITAL ASSET MANAGEMENT, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3033/2017
Entidade: J. P. SÁ COUTO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3372/2017
Entidade: G.H.T. – GESTÃO HOSPITALAR, ACE
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3375/2017
Entidade: SECURITAS – SERVIÇOS E TECNOLOGIA DE SEGURANÇA, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço.


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3381/2017
Entidade: BANKINTER CONSUMER FINANCE EFC S.A., SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3537/2017
Entidade: FLAMA – FABRICA DE LOUÇAS E ELECTRODOMESTICOS, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4313/2017
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE VIEIRA DE LEIRIA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4316/2017
Entidade: ASSOCIACAO HUMANITARIA DOS BOMBEIROS VOLUNTARIOS DE SENDIM
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4317/2017
Entidade: MINISOM SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4319/2017
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE RIBA DE AVE
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4320/2017
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DA FIGUEIRA DA FOZ
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4321/2017
Entidade: 321 CRÉDITO, INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO,S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4322/2017
Entidade: ASSOC. H. B. V. DE ÁGUEDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4682/2017
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE SINES
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4931/2017
Entidade: HOSPITAL DA LUZ, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5104/2017
Entidade: PH ENERGIA, LDA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5106/2017
Entidade: AXA ASSISTANCE SAÚDE PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5204/2017
Entidade: HOSPITAL DA ARRÁBIDA, GAIA, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10347/2017
Entidade: FIDELIDADE-COMPANHIA DE SEGUROS, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10635/2017
Entidade: BANCO POPULAR PORTUGAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 10907/2017
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DOS BOMBEIROS DE PAMPILHOSA DA SERRA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11528/2017
Entidade: ASSOCIAÇÃO DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE AZAMBUJA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas de emergência


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11526/2017
Entidade: MINISOM SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12185/2017
Entidade: INFRAESTRUTURAS DE PORTUGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 14121/2017
Entidade: SOLVERDE – SOCIEDADE DE INVESTIMENTOS TURISTICOS DA COSTA VERDE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 118/2017
Entidade: ONEY BANK SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 725/2017
Entidade: G.H.T. – GESTÃO HOSPITALAR, ACE
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 984/2017
Entidade: GAS NATURAL SERVICIOS, SDG S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2210/2017
Entidade: SNG – GARANTIA E ASSISTÊNCIA AUTOMÓVEL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2212/2017
Entidade: FINANCEIRA EL CORTE INGLÉS PORTUGAL, S.F.C., S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3030/2017
Entidade: 321 CRÉDITO, INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO,S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3031/2017
Entidade: GALP POWER, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3041/2017
Entidade: ALWASYEASY – PARKING UNIP LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3044/2017
Entidade: BANKINTER CONSUMER FINANCE EFC S.A., SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3045/2017
Entidade: WIZINK BANK, S.A. SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3116/2017
Entidade: CNP PARTNERS DE SEGUROS Y REASEGUROS S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3370/2017
Entidade: AMENWORLD – SERVIÇOS INTERNET, SOCIEDADE UNIPESSOAL, LDª
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3521/2017
Entidade: OCIDENTAL – COMPANHIA PORTUGUESA DE SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3522/2017
Entidade: CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3523/2017
Entidade: WORTEN – EQUIPAMENTOS PARA O LAR, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3524/2017
Entidade: ASCENDI OPERADORA PI, OPERAÇÃO E MANUTENÇÃO RODOVIÁRIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3525/2017
Entidade: JMS PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE SAÚDE, A.C.E.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3526/2017
Entidade: MCCARE, SERVIÇOS DE SAÚDE, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3527/2017
Entidade: CONSTRULINK – TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3530/2017
Entidade: HP HEALTH CLUBS – GESTÃO E CONSULTORIA, LDA (EX: HOLMES PLACE-EXP HEALTH CLUBS)
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3531/2017
Entidade: HUAWEI TECH.PORTUGAL – TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3532/2017
Entidade: MEDINFOTEC, ACTION, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3533/2017
Entidade: MERCEDES-BENZ – ALUGUER DE VEÍCULOS UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3535/2017
Entidade: SOLIFÉRIAS – OPERDADORES TURÍSTICOS, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3538/2017
Entidade: AUTOCOOPE – COOPERATIVA DE TÁXIS DE LISBOA, CRL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3545/2017
Entidade: GAS NATURAL SERVICIOS, SDG S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4315/2017
Entidade: REAL VIDA SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4562/2017
Entidade: NOVO BANCO,S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4570/2017
Entidade: LIBERTY SEGUROS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4574/2017
Entidade: BANCO DE INVESTIMENTO GLOBAL, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4588/2017
Entidade: PETRÓLEOS DE PORTUGAL – PETROGAL, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4592/2017
Entidade: SECURITAS – SERVIÇOS E TECNOLOGIA DE SEGURANÇA, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4679/2017
Entidade: DEUTSCHE BANK AG, FILIALE PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4683/2017
Entidade: WIZINK MEDIADOR OPERADOR DE BANCA SEGUROS VINCULADO, S.A.U – SUCURSAL EM PORTUGA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4928/2017
Entidade: LUSITANIA, COMPANHIA DE SEGUROS, S.A
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4930/2017
Entidade: IRMÃDONA SUPERMERCADOS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4934/2017
Entidade: BANQUE DE PATRIMOINES PRIVÉS SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4935/2017
Entidade: BNP PARIBAS SECURITIES SERVICES – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4936/2017
Entidade: ZURICH COMPANHIA DE SEGUROS VIDA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4937/2017
Entidade: BANCO CTT, S.A. ; CTT – CORREIOS DE PORTUGAL, SA. (SOCIEDADE ABERTA)
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4938/2017
Entidade: SGALD AUTOMOTIVE – SOCIEDADE GERAL DE COMÉRCIO E ALUGUER DE BENS, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4941/2017
Entidade: ABANCA CORPORACIÓN BANCARIA, S.A., SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4996/2017
Entidade: RAZÕES DE PREFERÊNCIA – LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual.


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 5697/2017
Entidade: BEE CLOUD – SOCIEDADE TRATAMENTOS INFORMÁTICOS PARA MÉDIAS EMPRESAS, UNIPESSOAL,
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7238/2017
Entidade: IBERDROLA CLIENTES PORTUGAL, UNIPESSOAL LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7527/2017
Entidade: STANLEY SECURITY PORTUGAL, UNIPESSOAL, LDA.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7536/2017
Entidade: ONITELECOM – INFOCOMUNICAÇÕES, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7567/2017
Entidade: SECURITAS DIRECT PORTUGAL UNIPESSOAL, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 7785/2017
Entidade: HOSPITAL DA LUZ CENTRO CLÍNICO DA AMADORA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11598/2017
Entidade: DECO PROTESTE EDITORES, LDA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11647/2017
Entidade: LMCAPITAL WEALTH MANAGEMENT – SOCIEDADE GESTORA DE PATRIMÓNIOS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11509/2017
Entidade: CAIXA ECONÓMICA MONTEPIO GERAL
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 11508/2017
Entidade: MINISOM SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 12750/2017
Entidade: IMAG – IMAGENS MÉDICAS PARA DIAGNÓSTICO E TERAPÊUTICA, SGPS, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13012/2017
Entidade: BANCO DE INVESTIMENTO GLOBAL, SA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13207/2017
Entidade: HOSPOR – HOSPITAIS PORTUGUESES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13599/2017
Entidade: NEW NOTE SOLUTIONS S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço.


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 13812/2017
Entidade: SOLVERDE – SOCIEDADE DE INVESTIMENTOS TURISTICOS DA COSTA VERDE, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2017
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3541/2017
Entidade: BANCO CREDIBOM S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas para monitorização qualidade do serviço


Ano: 2017
Refª da Decisão: DELIBERAÇÃO 727/2017
Entidade: FIDELIDADE-COMPANHIA DE SEGUROS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual com a finalidade de prova das comunicações respeitantes a relação contratual.


Ano: 2017
Refª da Decisão: DELIBERAÇÃO 548/2017
Entidade: FIDELIDADE-COMPANHIA DE SEGUROS, SA
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual Em: 06.03.2017 foi o processo reaberto face à entrada 5592 e entregue à Srª Relatora


Ano: 2017
Refª da Decisão: DELIBERAÇÃO 1039/2017
Entidade: COMISSÃO NACIONAL DE PROTECÇÃO DE DADOS
Objeto da Decisão: Deliberação da CNPD que estabelece as condições gerais para os tratamentos de dados pessoais decorrentes da gravação de chamadas, procedendo à revogação da Deliberação n.º 922/2009, de 9 de Novembro de 2009, efectuadas no âmbito de relação contratual, eme


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 397/2018
Entidade: CARDIF SERVICES AEIE
Objeto da Decisão: Finalidade: Gravação de Chamadas Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 412/2018
Entidade: BANCO CTT, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 414/2018
Entidade: LINDE SAÚDE, LDA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 538/2018
Entidade: EMEL – EMPRESA MUNICIPAL DE MOBILIDADE E ESTACIONAMENTO DE LISBOA, E.M., S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 544/2018
Entidade: HIDDEN HEARING,(PORTUGAL) – COMÉRCIO DE AUXILIARES AUDITIVOS, UNIPESSOAL, LDª
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 920/2018
Entidade: RANGEL EXPRESSO, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 923/2018
Entidade: COMPANHIA DE SEGUROS TRANQUILIDADE, S.A
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 922/2018
Entidade: LUSOWIMDU PORTUGAL UNIPESSOAL LDA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 921/2018
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE RIBA DE AVE
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2176/2018
Entidade: HME – GESTÃO HOSPITALAR, SA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3911/2018
Entidade: SAMSUNG ELECTRÓNICA PORTUGUESA, S. A.
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 3908/2018
Entidade: ASSOCIAÇÃO HUMANITÁRIA DE BOMBEIROS VOLUNTÁRIOS DE VIEIRA DE LEIRIA
Objeto da Decisão: Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 152/2018
Entidade: HOSPITAL DA LUZ, SA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 150/2018
Entidade: AMHMS – HEALTH CARE MANAGEMENT SERVICES, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 388/2018
Entidade: M.I. VARENNES, UNIPESSOAL LDA.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 391/2018
Entidade: CODIPOR – ASSOCIAÇÃO PORTUGUESA DE IDENTIFICAÇÃO E CODIFICAÇÃO DE PRODUTOS
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço.


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 392/2018
Entidade: FINANCEIRA EL CORTE INGLÉS PORTUGAL, S.F.C., S.A
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço.


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 398/2018
Entidade: INTRUM JUSTITIA PORTUGAL – CONSULTADORIA E APOIO À GESTÃO DE CONTAS CORRENTES, U
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 400/2018
Entidade: AMHMS – HEALTH CARE MANAGEMENT SERVICES, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 410/2018
Entidade: UNLIMITEDCARE – SERVIÇOS DE SAÚDE E ASSISTÊNCIA, S.A.
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 411/2018
Entidade: SERVIÇOS INTERMUNICIPALIZADOS DE ÁGUA E RESÍDUOS DOS MUNICÍPIOS DE LOURES E ODIV
Objeto da Decisão: Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 916/2018
Entidade: FHGSS – GESTÃO DE SISTEMAS DE SAÚDE, LDA.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 917/2018
Entidade: FUTURE HEALTHCARE – CORPORATE SERVICES, UNIPESSOAL LDA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 919/2018
Entidade: RANGEL EXPRESSO II, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 924/2018
Entidade: DHL EXPRESS PORTUGAL, LDA
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 2297/2018
Entidade: BANK OF CHINA (LUXEMBOURG) S.A. LISBON BRANCH – SUCURSAL EM PORTUGAL
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação de chamadas na relação contratual


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4549/2018
Entidade: HOSPOR – HOSPITAIS PORTUGUESES, S.A.
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização qualidade serviço


Ano: 2018
Refª da Decisão: AUTORIZAÇÃO 4562/2018
Entidade: CLÍNICA MÉDICO – DENTÁRIA DA AVª DE MATOSINHOS, LDª
Objeto da Decisão: Finalidade Gravação para monitorização da qualidade do atendimento